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银保监会二季度保险消费投诉环比增长31

来源:保险 时间:2025/2/27
银保监会日前发布数据显示,二季度,银保监会及其派出机构共接收并转送涉及保险公司的保险消费投诉件,环比增长31.43%。其中涉及财产保险公司件,环比增长31.58%,占投诉总量的41.79%;涉及人身保险公司件,环比增长31.33%,占投诉总量的58.21%。(图片来源:新华社)从被投诉的保险公司情况来看,人保财险、平安财险、太平洋财险的投诉量位列财产保险公司前三名;平安人寿、太平洋人寿、中国人寿的投诉量位列人身保险公司前三名。数据显示,在涉及财产保险公司的投诉中,机动车辆保险纠纷投诉件,占财产保险公司投诉总量的55.93%;保证保险纠纷投诉件,占比21.91%。在涉及人身保险公司的投诉中,普通人寿保险纠纷投诉件,占人身保险公司投诉总量的38.60%;疾病保险纠纷投诉件,占比20.64%。(记者谭谟晓)

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