北京哪家医院看白癜风病好 https://wapjbk.39.net/yiyuanfengcai/zn_bjzkbdfyy/中国人民财产保险股份有限公司车险理赔慢乱差，历时半年赔不下，客户多次投诉没办法！中国人民财产保险股份有限公司车“发生了一场车祸本来就很不幸，更不幸的是对方投保的中国人民财产保险股份有限公司车险赔偿历时半年赔不下，多次打客服交涉、沟通、投诉，被告知对方不签字就赔付不了，看来这是无期可盼了”，这是车主小郭向小编吐槽。原来被称为保险业界翘楚的中国人民财产保险股份有限公司给客户提供的是如此的“服务”，遭差评被投诉依然如故，是店大欺客还是无所谓“信誉”？来源网络图片-无助年10月27日下午17时许，郭先生驾车行驶至文水县开栅高速口附近与王某驾驶的半挂车发生碰撞，造成两车不同程度的受损，车内人员不同程度的轻微受伤。事故发生后，第一时间高速交警六大队出警并做出同等责任的事故认定书。当天，双方均向所投保的保险公司进行了报案，半挂车投保的中国人民财产保股份有限公司派员进行了车辆勘察并定损，然而截至日前车损费用及住院费用历时半年时间没有赔偿到位，郭先生分别于年11月、年1月、年2月、3月、4月多次拨打其客服电话，均没有得到解决。郭先生投保的安盛天平财险保险股份有限公司早已于2月份赔付了对方，而中国人民财产保险股份有限公司却告知车损赔偿需要对方签字，对方不签字就赔付不了，关于医药费需要在忻州报销（事实案发地、住院地与忻州并没有关系）。交通事故认定书年4月5日、10日，郭先生又多次拨打客服投诉，均被告知会通知相关部门处理，但无有具体人员联系。4月21日，郭先生再次拨打投诉，人保忻州分公司建议在案发地吕梁分公司处理，吕梁分公司投诉科一尾号的女性工作人员先告知郭先生“对方不签字没法赔付”，后又告知：“先撤销投诉，可以找熟人想办法给解决”，问及关于住院费如何处理被告知：“不归她管”！这样的服务让郭先生真寒心。多次拨打投诉郭先生在大前年也给自己的小车投保过中国人民财产保险股份有限公司交强险，业务员说：“人保是大品牌赔付有保障，结果费用较之其他公司多收了两百元，好在当年没出事。去年投了其他公司，发生事故后本希望中国人民财产保险股份有限公司大品牌赔付应该快，结果失望到了冰点、赔付慢到极点、服务真是个痛点，真是失望加绝望啊！中国人民财产保险有限公司据公开资料显示：中国人民财产保险股份有限公司吕梁市分公司于年03月31日成立。法定代表人丁鲁明，公司经营范围包括:财产损失保险、责任保险、信用保险、意外伤害保险、短期健康保险、保证保险等人民币或外币保险业务;与上述业务相关的再保险业务;各类财产保险、意外伤害保险、短期健康保险及其再保险的服务与咨询业务;代理保险机构办理，现属于开业状态。中国人民保险吕梁分公司小编不禁要问：中国人民财产保险股份有限公司做为保险业界的龙头老大、世界五百强企业之一，在保险行业经营中最应该注重的是信誉吧！客户交保费是刚需的，客户要求理赔也是必须的吧！小小的一个保险理赔能拖半年之久，大点的是不是会拖更长时间呢？员工在处理投诉中作态官威十足、意见前后不一、不实际解决问题而是要求客户撤投诉，这是给公司抹黑、给保险业界丢脸，是对客户的严重亵渎！吕梁分公司员工称撤销投诉可以赔付截至发稿前，中国人民财产保险股份有限公司没有做出任何有效的措施处理赔付问题，投诉悬而未决、款项遥遥无期，无奈郭先生于网络发声，期望该公司注重品牌形象、维护大公司声誉、做好客户理赔服务，不要让客户寒了心！来源：镜观事件
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