“感谢你们帮公司挽回了巨额损失。”3月25日，中国人寿保险股份有限公司福建省分公司理赔服务部负责人将一面写有“尽职尽责保平安政企联动办实事”的锦旗交到福州市交通运输执法支队执法人员手中，点赞交通执法部门在网约车整治过程中尽职尽责，为财险企业挽回经济损失。
保险公司为支队送锦旗，图由执法部门提供
去年以来，为进一步规范网约车市场营运秩序，提升针对网约车无证经营行为的查处效率和震慑效果，福州市交通运输综合执法支队与人保、平安、国寿、太平洋等多家财险企业建立联动协作关系。
政企双方约定，一线财险理赔员将事故出险中发现的疑似网约车车辆牌号以及相关证据线索等信息抄告支队，由支队进行运输证件与派单情况核查，查实确有违法的，通报财险企业按照《保险法》第五十二条以及相关车险条款予以责任免除。
今年1月22日晚，林某驾驶车牌号为闽A85开头的小轿车在仓山区发生两车相撞事故。交警部门认定在这起事故中，林某负全责，造成两方车辆损失近20万元。政企联动机制随即发挥作用，现场保险查勘员通过车辆外观、行驶证、驾驶员手机信息等进行初步筛查，判断该车很可能涉嫌网约车无证经营，于是将信息报告支队，请求进行进一步核实。
事故现场，图由执法部门提供
接到线索后，支队立即通过运政系统进行核查。执法人员发现，该车未办理《网络预约出租汽车运输证》，于年11月5日在一家网约车平台注册，年1月14日仍在通过该平台接单从事网约车经营。根据相关线索，支队第一时间对该网约车平台相关违法进行了立案查处，并将查处结果抄告财险企业。
事故现场，图由执法部门提供
由于长期从事网约车无证经营，改变车辆“非营运”性质，3月17日，福州人寿财险公司根据支队提供的案件线索，对这起事故进行了拒赔，挽回损失近20万元。
协查函件，图由执法部门提供
涉嫌无证经营的网约车驾驶员、车辆素质良莠不齐，存在很大安全隐患，且影响交通运输市场经营秩序。为进一步提升网约车市场规范程度，目前针对无证网约车的政企联动机制已经覆盖福州城区90%以上的小轿车。接下来，支队将进一步紧密与财险企业互动关系、畅通信息渠道，用足路面检查、源头监管、联合惩戒、保险拒赔等手段，持续推进福州网约车市场合规化，保证乘客合法权益。
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本文为FM福建交通广播原创稿件，记者廖神
通讯员启涵
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