“平时注入一滴水，难时拥有太平洋”太平洋保险一直希望树立如广告中描述的形象，在客户艰难险阻时，成为坚强后盾，但现实中似乎却并非如此。
“套路贷”变相形成高额利息
近日，陈先生反映称，自己办理太平洋保险的“太享贷”业务时，被变现搭售保险并且遭到催收。
据陈先生介绍，自己是一名小企业主，曾在太平洋买过一份汽车保险，所以会经常收到推销贷款产品的短信或电话。年底陈先生因资金周转困难，用“车主信用贷”在太平洋保险做抵押贷款，贷款共5.9万元，分36期还款，每月还款元，等额本息的方式还款。
陈先生还告诉记者，当时贷款的时候曾与太平洋保险签署过纸质合同，不过这份合同并不是一式两份借贷双方各留存一份，而是仅一份且还被太平洋保险收去，此外每次还钱都是转给业务员。
年底，陈先生跟业务员核对剩余还款金额时被告知还有元未还。陈先生说：“我当时吓了一跳，这远远高于贷款时业务员跟我说的不到1分的利息，6万不到的本金得还超10万元，将近翻倍了，这是多么高的利息啊！”
更让陈先生惊讶的是，在毫不知情的情况下他竟然还被购买了一份保险，每月还贷的元，其实只有元是还银行的本金和利息，其余块钱是向太平洋保险缴纳保费。这些不仅之前没有得到告知，之后也没有开具发票或签相应合同。
“我只是申请贷款，什么时候买过保险了，这明显在我不知情的情况下，违反银保监会有关贷款 策，强制搭售的贷款保险，这些行为都是违法的”陈先生气愤的说到。
年12月陈先生决定与太平洋保险协商终止合同。陈先生说他的诉求很简单，就是可以将剩余贷款一次性结清，太平洋保险归还非法所得保险款。
让陈先生始料未及的是太平洋保险不但不予理睬，还经常打电话发短信威胁恐吓，“他们有的时候半夜打电话，所有亲戚朋友都不打过，而且在电话里还威胁。”
客服说法不一互相推诿
据太平洋保险
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