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机动车定损是什么意思

来源:保险 时间:2023/7/25

机动车定损指的是车险定损,是理赔的关键环节。

车险定损理赔注意事项:

1、事先确定维修方式:车辆某些部位损坏后,到底应该更换还是应该维修后继续使用,投保人和定损员的意见也容易存在分歧。一般来说,保险公司对车辆损失部件的处理意见以修复为主。如果损失部件无法修复,可以更换损失部件。故而在维修之前或者维修进行过程中,建议投保人及时与定损员协商,确定好维修方式,以确保能够获得相应的赔偿。

2、可协商定损金额:除维修方式易起争议外,车险定损的争议中,对维修价格的争议占了多数。经常出现的情况是:维修厂给出的维修费用金额高于保险公司定损员核定的损失金额。通常来说,定损员在定损时会参考市场维修价格,确定合理的维修金额。但维修厂因进货渠道等原因,所进的零件价格较高,或维修厂因为其他原因,造成维修金额比较高。在这种情况下,客户若对定损额存有异议,其实可以与定损员多沟通,并由定损员与维修厂协商处理。

3、定损和维修要到同一个地方:除上述两项提醒外,如果前期已和查勘员确认是按照4s店的维修方式确定损失金额,切莫再到普通修理厂进行维修。因为4S店所需要的维修金额高于普通修理厂的维修金额,如果客户按照4S店的定损金额向普通修理厂支付维修费用,就相当于客户的维修费用更多。索赔时保险公司是按照客户实际选择的修理厂标准重新确认损失金额,车主本人可能产生不必要的支出负担。

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