女王节刚刚过完，周围的女性朋友买的那叫一个热火朝天，不禁想起去年阿里巴巴双11单日成交创亿人民币新纪录。中国有双11，美国有黑色星期五，台湾也有百货周年庆，今天老糙就和大家聊聊这些超级销售节日总是能让消费者狂买的背后原因
关于超级销售节日如果你是在电商产业工作或者是非常喜欢网络购物，你应该知道每年的双11几乎都会创下销售金额的新纪录，以去年的双11来说，才刚开始两分钟，阿里巴巴的销售金额就破了亿人民币，比前年快了一分钟，而一整天下来总共的成交金额达到了亿人民币，比去年还增长了26%，我们不知道这个数字有没有灌水，毕竟灌水在双11是一个非常常见的一个状况，但是不管怎么样，很多店家在这短短的一天可能就会成交平常好几个月的业绩，这是不争的事实。
在美国也有黑色星期五是零售业最重要的档期，无论是电商或者是实体零售，在黑色星期五所创造出的业绩也比平常高非常多，很多公司也会在黑色星期五来发表他们最新的产品，而这段期间是从感恩节到圣诞节，这期间可以说是美国最重要的销售季节。
到底是什么原因让全世界都有这样的超级销售节庆，而且都能创下疯狂的业绩？
这些超级销售节日为什么能够创造这么惊人的业绩，我认为背后有三个关键因素，
第一个因素，它创造了商家在赛局竞争下的折扣大战，首先我们可以注意到，这些疯狂的销售节日都有着非常惊人的折扣优惠，折扣特价本来就是推动销售非常有效的手法，本来原本卖一千块的商品，在这些超级销售节日里面可能优惠到块，在这么大的优惠下创造业绩本来就是理所当然的，但是为什么厂商会愿意在这些销售节日给予这么大的优惠，答案其实是这样的。
大多数的厂商他们其实都理解，只要给予大幅度的折扣优惠，本来就可以创造短期内非常热卖的状况，但是折扣这件事是一个两面刃，当一个商品经常用折扣价销售的时候，消费者就会变成没有折扣就不买，不认同原本的价格，而销售节日这件事正好可以给厂商一个好的理由，有个理由可以给出特别优惠的折扣来刺激销售，也不用担心特价反而变成正常价的一个问题，为什么我这次给这么好的优惠答案很简单，因为什么周年庆或者是因为双11，而在销售节日的时候也会让厂商进入一种赛局竞争的局面，因为这家厂商给折扣我也得给，当对手给了这么优惠的折扣，就会觉得我不给就不行，都在抢产品的市场份额，所以在这样的赛局竞争之下折扣就会越杀越凶，实际上在中国很多商家在双11购物的时候打出的折扣甚至是亏本在卖的，而当你给出这个样子的折扣大战，自然对于销售会有很强的刺激效果。
第二个原因是销售节日的仪式感，那让这些消费者他心中产生了一个专属的心理账户在行为经济学中有个理论叫做心理账户，老糙前面的文章详细介绍过，有兴趣的读者可以去翻翻，就是说人会在心里把手头的钱分门别类，不同的心理账户之间的花费是不受影响的！举个例子来说，如果你在路上捡到一笔钱，你把它花出去的几率是比较高的，为什么？因为那对你来说是一笔意外之财，而不是辛辛苦苦赚来的钱，在你的心里面意外之财跟辛苦赚来钱他有两个独立的账户，一个比较容易被花掉，一个不容易被花掉。
销售节日时为什么消费者很舍得花钱，因为透过节庆这件事的仪式性行为，消费者会在心里面创造一个消费节庆专属的心理账户，叫做我供双11专属预算，而当你心里都已经为了这件事情准备好专属账户的时候，这里花费当然就理所当然。不会因为你生活中的其他因素而受到干扰，所谓的仪式感就是最容易在人心里创造出专属的心理账户手法，举个例子来说，假设你今天去买个保险箱，把要存的钱都锁在保险箱里面，这跟你把钱直接收在一个普通抽屉里面，比起来就更不容易把里面的钱拿出来花掉，因为存进保险箱的仪式本身会加强心理账户的存在性，所以为什么你从小教小孩用存钱罐存钱，就是因为把钱投入存钱罐的动作其实是有仪式性的！
而无论是双11或者是黑色星期五通过行销的包装跟炒作让这个特定时段变成一个节庆行为是有助于消费者在心里建立一个专属的心理账户，让消费者在花费购物的时候觉得花这笔钱理所当然的。我身边有些朋友在双11开始前一两个月已经做好心理准备，要花一大笔钱在双11上面了，而这其实就是被购物节庆制约了，产生了专属的心理账户的一个行为。
想知道自己有没有专属的心理账户吗！想想看你有没有觉得在某些重要的节日花大钱吃大餐是理所当然的，其实就是你一个心理账户。
第三个原因就是人类有所谓的从众效应，人类这种生物其实有从众性的，也就是说如果你身边的人都在做某个行为的话，你会觉得不这样做你就是怪怪的！我之前看一个影片有个人在进电梯的时候面向开门的方向，但是后面陆续来了几个人也进了这个电梯，他们面向的方向是相反的，而最早进来的那个人即使他面对方向是对的，他就开始觉得自己怪怪他就偷偷地转身变得跟后续进来这些人面向的方向是一样的。其实他一开始面对方向才是对的，但是因为大家都面向错的方向，所以他也跟着去面向错误的一个方向，而在疯狂购物节庆的时候，如果你身边每个朋友都在大买特买，整天开口闭口就是说你有没有看到这个超级优惠，你打开
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