保险异议处理话术大全

来源：保险时间：2022/11/13

面向客户销售保险的时候，总会遇到各种各样的拒绝，有拒绝不怕，如果客户有拒绝，你应该高兴才对，嫌货才是买货人。

客户有拒绝，证明心里有疑虑，这个时候只需要解决客户心中的疑问就可以，怎样把心里知道的东西用简单的语言表达出来，也是一门高深的学问。

看一个业务员专业不专业，看他面谈客户的时候使用的专业术语多不多，如果一大堆专业术语，不好意思，肯定入司不久，自己都没整明白保险条款问题，如果专业术语几乎没有，肯定是多年的资深业务员，用生活化的语言就能够给客户解释的明明白白。

本套保险异议处理话术大全是寿训笔记根据市场上常用的拒绝话术，还有网络搜集补充而成，一共整理了43套问题，每个问题都会有一到两个应对话术，有的是生活化语言，有的是专业化回答方式，可以选择适合自己的方式回答，后期再遇到新的异议处理，会持续更新本套课件。

拒绝理由有多种多样，例如保险交费太多了，交保险一点也不灵活，不如存银行，能够随用随取，买保险不如存银行涨利息，买保险回报率不高，买保险不如买房子划算，买保险不如创业或者投资工厂企业挣钱多，还有的客户说，我不用买保险，到时候留给孩子现金比较好。

还有常见的问题，你们公司太小了，没有知名度，公司万一倒闭了怎么办，别的公司保险产品收益比你们高多了，我身体很高，不需要保险，以后谁知道怎么样，买保险干啥？

还有更奇葩的是，我不想买保险，最后给太太当嫁妆，或者给老公娶媳妇，各种各样的问题，汇总了43套，只需要明白课件里面的话术思路，再拜访客户的时候，遇到同样的问题或者类似的问题，就能够轻松应对，打消客户疑虑，除了显得专业之外，还能够给客户留下个好印象，为后期的保险促成签单加分。