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保险代理人应对自己狠一点儿

来源:保险 时间:2025/7/16
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从事人寿保险的保险代理人,最忌讳就是随波逐流。把自己置于销售队伍的汪洋大海中,毫无差别。保险代理人要具备让客户发觉“你与众不同”的能力。所以我建议代理人不要让自己太好过,太随性,要对自己“狠”一点,从以下几个方面来实施。

1.狠下心来“学习”

搞不定市场,大概率不是因为坚持不够,就是因为学习能力不够。人寿保险绝不是三下两下,就被代理人摸得清清楚楚的,这是一门学科,也是一门手艺。千万不要把自己才在保险公司待了一年,就定义为一位“老人”你还没有任何骄傲的资本——还差得很远。你必须知道,面对小小的市场变化,都会引起风吹草动的代理人,就是这种人。

少拿自己学历不行来说事,即便学历很高,在客户面前讲不清、道不明,一样没市场。

2.狠下心来“宣传”

业内习惯称之为“拜访”,我更愿意把它称为“宣传”。把宣传当成一种布施,虽然做事一定有目的,但方向明确后,不以当下获取结果为目的的宣传,更容易让自己心态放松,也容易让对方放下戒备。宣传指的并不是去宣传保险产品,而是宣传保险的功能。

你心里可以抱有一种心态,那就是我只做好我该宣传的:如果有比我讲得更好的,那你就在他那里去买——即便你不认同,但讲得确实不如别人,客户的选择你也一样做不了主。与其这样不如练好基本功,如今业内代理人的基本功可以说一言难尽。不仅“三句话不离本行”,而且三句话“基本问倒”,堪称当代《“职”场现形记》。代理人的功利心、不达目的誓不罢休的愿望与其以为的开发能力相去甚远,再要奢望已不现实,倒不如放下包袱,踏踏实实宣传保险的好、你的好,来得坦然。

如果你接受不了可能连续宣传一个月客户都不投保的现实,那真的不如不做保险。强势开发,但是极其“短命”,伤及无辜客户所获得的收益与很快离开后遭受的冷眼所付出的代价相比,那一点收入完全不值一提。

3.狠下心来“独立”

普通代理人与独立代理人虽然仅一词之差,但不代表普通代理人不能有自己独立的思考。

如今保险公司的普通代理人基本上把自己独立思考能力全部扔掉了,依托于公司的要求(公司怎么宣导就怎么做),但在骨子里又不愿意彻头彻尾的执行——很多人是不愿意听命于人,却又没有自己独立思考的能力和举措。

代理人们不要忘记,即便你没有独立思考的能力,但是客户却在“独立思考”自己的家境,客户的疑虑虽然大体相同,但都具有个性化。很多代理人既不主动学习,也没有去参加公司早会听取经验分享的愿望,甚至不屑一顾——觉得谁都不如自己。对人寿保险多元化的理解的来源,甚至有些时候来自于客户,而不来自于业内。也就是说有些老客户比代理人对人寿保险认识都更为深刻,你又如何去撼动对方选择你——当然举步维艰。跟老客户去学习,获取一线最新的正负反馈,有利于自己时时更新自己对于市场的理解和对于保险的认知。

所以说,思想独立且正确的意识,才能确保成长升级,否则谈何专业?

4.狠下心来“经营”

现在业内基本上没有什么客户经营,所有称之为客户经营的行为,都是在开发之前很短的时间内,打着经营的旗号,夹着开发的尾巴。大体上客户都认识到,见代理人没好事,除了买就是买。

如果你狠下心来,在这一行深耕细作,不要把客户当成猎物,虽然代理人需要收入,但绝没有到了“等米下锅”的那个地步。吹糠见米的心态,昭然若揭,无人不晓。不管你后面有多少人在催促你,要清楚客户是你的资源,甚至可能是你永远的资源。客户资源既可以扩展也可以停滞,甚至可以萎缩,就看你如何对待和运用资源。

5.狠下心来“做主管”

不要甘心总去做一个“卖保险”的,还要做一个“做保险”的代理人。没人会向你承诺成为一名大主管,但至少可以做一名小主管,带着三五个人也能做出一些成绩。这三五个属员甚至可以是你坚持做下去的理由。

成为一名主管,也会让你在面对客户的时候更加有底气,毕竟哪位客户也不希望自己的代理人中途离职,你也可以是有“组织”的。

培育属员的过程,也是自己对于人寿保险理解更加深刻的过程,也可以把自己的经验复刻到属员身上去检验有效性,属员也会反馈给主管市场的动态。代理人在处理个人与团队多头事务的同时,本身就是一名管理者权衡利弊、左右逢源、排兵布阵能力的历练过程。很多人只懂得去卖保险,却不懂主管其实是在学做管理。而且说实话,你没有承担像实体老板那样有各种刚性支出,收入计发全部由公司帮你来承担,你只需要提升意识和技能。若论管理,这已经是非常单纯的了。

看看那些实体老板懂不懂管理,都必须强行去学习“如何管理自己招聘的员工”。如果你做过主管,不要刻意去强调你受过所谓的伤。做销售你受的伤,你不也一样忍着,继续去做销售吗?原因是培育团队受过的伤,并没有做深刻总结,大概率都是把责任推向自己的属员和市场。

成为主管也会获得更多的培训资源。保险代理人作为基层确实属于流动性较高的一批人,你要努力脱离开这个“惊涛骇浪”的层面,游向平稳层。

6.狠下心来“做好人”

注意是做好“人”,不是做“好人”。把人做好,很多时候未必是别人眼中的“好人”。做好“人”一定是要权衡利弊的,有些时候既可能维护自己的利益,也可能需要放弃个人利益;也需要在短期利益与长期利益之间做出选择,在客户利益与家庭利益方面做出权衡,在个人做单与团队辅导方面做到平衡,在立竿见影与水到渠成中做出抉择,在面临客户经营与客户开发时,做好侧重与精力分配,以上这些甚至是战略安排。在客户心中、口中做一个朋友,而不是当一名保险代理人。

许多代理人认为送好了礼、推好了产品,就是把人做好了。非也!如果是,那客户为什么在代理人完全不知情的情况下,又在银行或其他保险公司或与个人合作做了其他理财?你可能会说,这是人家客户个人的家事,有必要与代理人通气吗?你会这样想,那是因为你没见识过。其他家庭选择未必与你通气,但是关于再投保和理财上的事,也不与你通气,显然对你的信任度和专业度是有担忧的或就没觉得身边有专业人士——自然觉得“没必要和代理人讲”。

作为代理人,你有被人经常请教的经历吗?当他人对你寄于了信任时,那一定是因为之前你做对了什么事。

这年头,保险代理这份职业,正向传播与负面传播都很快,甚至负面传播更快、人们也更喜欢听。符合大众发泄和吐槽的对象,保险算做其一。身处这个环境里,你说你若没有深厚的功底,仅仅因为一篇报道或消息,就能干翻你的例子还少吗?喜欢,请点赞转发!

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