两个月前购买保险,人都去世了还没生效,保

来源：保险时间：2023/4/25

两个月前购买保险，人都去世了还没生效，保险公司：最多赔

近日，长沙的杨女士说，母亲在今年三月份为父亲购买了一份意外保险，结果5月份父亲因意外去世。当他们找到保险公司理赔时，却出现了意想不到的问题。

我妈当时在家，业务员上门来推销时买的，选的是那种块钱的健康意外险。”杨女士对记者透漏，母亲在一位自称是某保险公司的业务员那里，购买了一份为期一年的意外险，并声明如因意外身故的话赔偿金额10万元。

杨女士的丈夫：“当时购买的时候有两个人在场，是和母亲一起购买的，并且他的当天就生效了，直到5月中旬我岳父去世，把后事办完的时候，业务员才告诉我们没有把数据录进去，保险没生效。”

杨女士从网上查询才发现，父亲的保险是在去世当天才被激活的，比购买保险的时间晚了两个月。保险的激活日期是5月22日，生效日期是5月26日，也就是说直到杨先生去世家人报了案，业务员才把这份保单激活。

随后，杨女士的丈夫联系了业务员，“这个事情是你的失误，你说怎么办？”对方也承认这件事确实是自己的责任，可是现在也没有什么办法，希望杨女士的丈夫和公司负责人说点好话协商解决。业务员表示自己像往常一样录入保单，没发现有什么问题，但不知道为什么偏偏杨先生的保单出了问题。

为了解事情的真相，杨女士一行人来到了该保险公司，负责人见到杨女士和记者的到来情绪很是激动。

负责人：“我都说过了你爱怎么搞，就怎么搞，已经说清楚了走法律程序，现在带记者来有什么用！”

杨女士的丈夫：“我是一定会跟你们打官司的，但是在这以前要曝光你们，看看你们的服务态度。”

双方情绪都很激动，吵得不可开交，经过记者的耐心调解，负责人给出了解释，“他这个事情主要是因业务员给他们操作的过程中，发生了失误导致信息遗漏，责任应归于业务员，而我们公司卖你块钱，大不了再退给你们，这是我们公司力所能及的做法。除此之外，我们都不能答应。”

杨女士等人决定通过法律的途径维护自己的权益，律师建议他可以将保险公司和业务员共同列为被告。

最后，律师建议消费者在购买保险时，要注意三个方面，一方面通过正规途径购买，另外购买之后及时查询是否购买成功，第三在购买成功后应与保险公司取得联系，第一时间拿到保单。