本文是「尹娜」第篇原创文章
很多朋友问我,你是怎么做到,入职明亚3个月就达成MDRT,第二年就做到TOT(MDRT顶尖会员)的?
我说这一切都要感谢明亚,感谢总监、主管的指导。要知道,年8月,我从银行离职后,入职友邦,在友邦两个月,我一单保险都没卖出去。
一、闺蜜:你是个好人......
我做保险后接到的第一个咨询,是闺蜜,她要给老公加保一份重疾险。
那时候我还在友邦的新人班,老师刚给讲完重疾险。我立即去见她,给她推荐了当时友邦的拳头产品:全佑惠享。
见面时,闺蜜给我看了之前在平安买的重疾险合同。幸亏我不只是听老师讲课,自己也对照着保险条款学习了,所以能看懂平安的合同。
我一条一条的对着合同,告诉她,我推荐给她的产品更好。
闺蜜听完我介绍,说:“早知道当时多看看,买友邦的产品了。我这个要求可能有点过分,你能不能帮我看看,除了友邦这个,市场上还有没有别的好产品,你有时间吗?”
我心虚了。
我想到了几年前通过明亚经纪人买重疾险时,他就帮我对比了很多产品,最后选择了一款性价比很不错的。
市面上会不会有比友邦全佑惠享重疾险保障更好,保费还低的?如果有,我该怎么给闺蜜推荐?
我怀着忐忑的心情,找明亚的朋友推荐了几款产品,一条一条的对比条款。对比做的越多,心也越来越沉了下去。
友邦的产品在市场上算是中规中矩,比如重疾险「全佑惠享」可以实现重疾分组多次赔付,比平安、新华、国寿的产品好很多。
但市场上还有很多优势产品,比友邦的保障责任更好,而且保费成本还更低。
比如当时的「中意人寿悦享安康」、「同方全球人寿康健一生(新多倍保)」等,都是不分组多次赔付产品,保费还比「全佑惠享」低。
几经思想斗争,我还是如实跟闺蜜说了我对比的结果,建议她买「同方全球人寿康健一生(新多倍保)」,对第二次重疾的赔付宽松很多,每年保费还便宜多块钱。
闺蜜问我:同方全球这家公司,我没听说过,买它的保险有没有风险?
虽然新人班老师教过话术:小公司的重疾险很难理赔,而且破产倒闭的风险很大,到时候客户只能拿到90%的理赔。
但我根本不信。因为我买保险的时候,明亚的保险经纪人已经给我介绍过,我自己也去查了保险法、保险保障基金管理办法的规定。
我详细讲解过后,闺蜜非常感动,又觉得很对不起我。毕竟,只有她买友邦的重疾险,才算是我的业绩。
本是想支持我的,现在我花了那么多时间研究,她却更倾向买别的产品。
于是我建议她买一半友邦的,一半同方的。
毕竟不了解同方这家公司服务怎么样,虽然保障责任不算出色,但至少友邦的服务还是很不错的。
老师和引荐人都告诉我:友邦是千方百计给客户理赔的。买同方的,追求更好的保障;买友邦的,追求更好的服务。
受闺蜜所托,我去问了明亚的朋友,也是我现在的领导李彦鹏总监,同方的重疾险,保障更好、保费更低,服务上是不是很一般?
本以为是必然的,但结果出乎我意料。李总说,同方这家公司服务一向好,是国内最早做“重疾绿通”服务的公司之一,如果买重疾险的客户出险了,同方会帮助客户挂专家号、安排住院床位,甚至还能报销异地就医交通费。这些都是免费的。
而当时友邦还没有重疾绿通服务。
并且同方去年升级了重疾险保障病种,从60种增加到种,不仅对新投保客户适用,老客户也自动适用。
我还去看了同方的理赔年报,跟友邦一样,小额理赔也很快,百万医疗险还能垫付医疗费用,理赔金额和人数也在逐年增长。
怎么看,同方都不应该是一家“惜赔”的公司。
心凉了。要不要告诉闺蜜?
其实没什么可纠结的,因为我即便不告诉她,将来她买了同方的重疾险,也会了解到同方的服务。
我再次如实告诉了她所有信息,这次我没再劝她买一部分友邦的产品。
闺蜜说:本来想支持你的,看来连你也不建议我买友邦的,你真是个好人。但不能让你白忙活,要么我请你吃大餐,要么你去明亚,我找你买同方的重疾险。
当时真是哭笑不得。
二、同学:你怎么只卖一款年金险?
第2个咨询是一位同学,咨询养老金保险。
她朋友圈有一位明亚保险经纪人发了一款养老金产品,号称年化复利4.%,是全市场最高的,而且马上就会停售。
本来她已经打算给孩子买了,某家保险公司的一位代理人朋友却告诉她:4.%只是演示利率,而且这款产品的出品公司是小公司,很不靠谱。
同学让我帮她看看,这款产品到底怎么样,值不值得买。
尴尬的是,她发过来的计划书我根本看不懂,虽然入职一个多月了,但友邦的新人班没教年金保险。
我去请教引荐人姐姐,她给我讲了当时友邦在售的唯一一款年金保险——传世金生,一款分红型的年金险。
但我还是看不懂同学发来的那款产品,更不清楚这款产品和友邦的传世金生到底哪个好。
于是去请教明亚的朋友,也是我现在的主管陈辉煌。他说正好第二天上午他们团队要培训年金险,会讲很多种年金险,包括我问的这款,欢迎我去听听。
我参加了辉煌团队半天的年金险培训,学会了对比不同形态的年金保险。发现同学发的这款产品非常好。
第一,所谓4.%,不是“演示”利率,也不是实际“复利”,而是“预定”利率,它的实际复利接近4%,所有利益都写在合同里,有保证。
第二,友邦传世金生是分红型保险,计划书里的分红是“演示”的,合同里明确写了“分红不保证”;
即便能达到演示的中档分红,也比同学发的这款年金保险确定的利益要低,同样是总保费万,40年下来总利益竟然差出多万。同学计划买总保费25万的年金险,40年下来总利益会差出40多万。
第三,这家公司名气的确不如友邦。但要不要劝同学为了友邦的品牌,而放弃总计40多万的利益呢?
我做不到。因为换位思考,我自己家买年金险的话,我也不会单纯为了某个品牌而放弃利益。看重品牌本身不就是为了更好的保护自己利益吗?
一份重疾险、一份年金险,我花了很多时间帮两位朋友做研究、分析,花了更多时间说服自己:不能为了个人利益而让朋友受损失。
我多么希望能双赢、皆大欢喜啊。但望着产品对比表,我实在找不到双赢的解决方案。
同学说:你说你,为什么只卖一款年金险呢?要是也能卖这款产品就好了,我肯定找你买。
说者本无心,听者却有意。
决定转型做保险时,因为没有销售经验,我希望公司品牌能成为销售助力。但当我面对客户,却不由自主的帮他们计算利益。
既不希望朋友出于人情来找我买保险,也不想承担他们将来后悔时给我扣个“销售误导”的骂名。
第3个咨询,是一位刚生完宝宝的前同事。她发来一款网红少儿重疾险的链接,问我怎么样。我都没有打开看的勇气,直接跟她说:如果看好了就买吧,没什么可犹豫的。
当时已有离开友邦的念头,但我害怕自己太草率,毕竟我刚离开中行来到友邦,短短一个多月,再从友邦进入明亚,心里很不踏实,生怕走错。
后来又经过两周的考察和衡量,我还是离开友邦,还是选择了明亚,来到星火、辉煌团队。下期文章说清楚我思考的过程。
-TheEnd-
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