图片由泰康人寿绍兴中心支公司提供
保险合规管理对于保险业健康发展尤为关键,为巩固深化“治乱象、维秩序”工作成效,浙江银保监局要求各保险机构建立健全合规管理组织架构,结合本机构内控合规管理实际制定合规目标和工作方案,有针对性地推进合规体制机制建设。绍兴银保监分局在辖内积极推进创建全省银行保险合规建设示范区活动,鼓励保险机构通过创建活动,构建主动全面合规的长效机制,扭转被动应付监管的现状,推动保险业整体合规状况根本性好转。
泰康人寿绍兴中心支公司积极开展“创建全省银行保险合规建设示范区”活动,专门成立领导小组,亲自研究部署合规示范区工作,将合规示范区工作纳入公司治理、文化建设、绩效考核、员工培训等各项内控管理环节之中,纳入各级机构管理层的重要议事日程,在人力物力财力上提供必要的资源支持。制定具体的活动方案,以行事历的形式项目化、清单化管理重点工作,确保活动进度和质量。
行稳致远,培育合规企业文化。
泰康人寿绍兴中支于年6月11日召开全体内勤“创建全省银行保险合规建设示范区”活动启动会议,将活动领导小组及活动方案、活动行事历做了详细宣导,明确各部门各机构的各项创建工作,要求按照行事历的时间节点切实落实到位。7月31日,再次召开全体内勤会议,对创建活动进行阶段性检视。此外,多次在班子会议、部门经理周例会、月度经营分析会议等重要会议上部署和商议合规示范区的创建工作,力争取得显著成效。
积极做好创建活动宣传工作。一方面组织中支及下辖机构合计15个职场做好职场合规元素布置工作,要求每个营业网点张贴创建合规建设示范区海报,同时电子显示屏滚动播放创建活动宣传标语,营造宣传氛围,掀起宣传高潮。除此之外,各职场在泰康新生活广场、早会职场等地集中设置合规专栏,张贴反洗钱、杜绝销售误导、严禁销售非保险金融产品及非法集资、营销员十条禁令、自媒体营销宣传八不准等合规海报,放置相关合规折页、手册等宣传物料。另一方面,在“78保险宣传日”“金融知识宣传月”“反洗钱宣传月”等活动中穿插“创建全省银行保险合规建设示范区”活动的宣传工作,通过进社区设宣传咨询摊位、新生活广场开展宣讲会等形式,传播合规理念和知识,扩大活动影响。
强化“持证”上岗,重点建立完善新入职员工培训上岗制、重点岗位人员培训上岗制,确保员工接受必要技能及合规培训。中支所有内勤员工上岗后均需要在泰康网络学院进行线上合规课程的学习,全部完成并且考试通过以后才能提交转正申请。同时,对于内勤员工,分公司定期组织新人培训、晋升培训,其中均穿插合规培训内容。对于代理人,中支开设岗前培训、转正培训、晋升培训等,其中均设置合规课程,并进行合规考试,考试通过后才能签订代理合同及转正晋升等。针对重点岗位,公司在不同培训体系中纳入合规培训,如组训岗人员需参加分公司一年两期的“吴越组训班”,课程中设有“法律合规”“反洗钱”等合规课程;中支合规专岗、人资专岗等上岗前需去分公司进行为期3天的岗位职责培训。部门经理及以上层级干部,每年需参加分公司组织的合规专项培训,掌握当前最新的合规形势和合规知识。各机构运营内勤每年需参加分公司组织的反洗钱专项培训,提升反洗钱基础工作必备技能。同时重点岗人员在培训过程中,还必须接受相应的合规考试,考试合格后,方可上岗。
积极开展内外勤人员合规再教育工作。除了每月定期召开一次全员内勤合规月度培训外,通过泰康网络学院平台不定期组织内勤进行线上合规学习和考试。针对代理人,利用大早会,固化每周一次的合规培训。内外勤的培训内容涵盖法律法规、重要监管政策、反洗钱、合规展业等方面。以来,已合计开展内外勤合规培训场。同时,借助浙江分公司法律合规部编写的《合规速查手册》,发放给全员内勤并组织培训会议进行学习。利用
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