这两天好几个来咨询的朋友，第一句话就是生日快到了，想在这之前给自己买保险。一开始我听着挺欣慰的，能够意识到保险的重要性，已经很难得了，比那些一直在拖延的人要好不少。生日每个人都会过，年龄越大越感慨时间的流失，每次许愿都是希望家人身体健康。但后面经历的多了，再听到这句话感觉就不太好。一是年龄大了，每当我把方案做出来，有人就会抱怨怎么这么贵……二是身体有了问题，我说你这个情况要去做检查，然后拿着报告给保险公司去核保，于是又抱怨太麻烦……坦白讲，到了生日买保险并不是什么好事情。其实很多人心里知道要买保险这回事，但经常一拖再拖，原因也是错综复杂。还有的方案给他做完了，说自己再看下，也就没有了后续。当然，我不会去催谁买保险。跟那些卖车、卖房的不一样，买保险是一件需要自己认可且主动的事情。被人逼着买，我讨厌这种感受。在我看来，那些犹豫的人本质上是缺乏思考。比如：什么时候买？如果你知道明天和意外哪个先来到，那就不用急着买，否则当下买就是最好的时候。花多少钱？在自己合理的预算内就行，既想着几百万的保额，又只想掏几百块，如果有，那十有八九是个坑。要不要返本理财型的？先做好保障再谈理财。块就能换保险公司50万，而有的人却要拿十几万换保险公司的块。不是不可以，而是要先做好防守再进攻。不想思考这是人的本能，也正常。那怎么解决呢？找专业的人来帮你思考，仅此而已。对比了多家平台，到底在哪个买好点？有的在某蓝做了方案，有的在某帮、某牛等，还有线下代理人的，然后拿着方案来问我的建议。我看完后一般的回答是，产品没啥问题，但是缺乏专业性。也就是没有根据你的需求来配置。比如身体有点问题他们就会丢给好医保（支付宝上的一款医疗险），自己懒得去研究病情做核保。反正产品不是我卖的，客户出了事跟我也没关系。确实，好医保核保是宽松一点，有些疾病可以保。但都忽视了条款其中的一条：对于既往症不赔。就光凭这一条人家就有理由不赔你，就算你核保过了又怎么样。人家讲的是合同条款，这本就没错。但隔行如隔山，普通人根本无法辨别这些。所以，这是存在隐患的。客户不知道，他们也不会说，保险公司也不赔，试问最后谁来买单？我一直强调的一点：买保险是买服务，买了保险才是服务的开始。当然，也有不少人的服务是忽悠，背后主要还是看人。所以我认为未来一定是专业化，服务化。至于什么是专业的人，很多细节都能看出来。比如：朋友圈每天都是营销广告还是深度的分析见解？跟你沟通是逻辑严谨还是满嘴跑火车？是三两天就换一份工作，还是专注深耕某一个领域？还有，有的人过来咨询，上来就问XX怎么样，要我给建议。请问可以先介绍一下吗？在大街上问路都要说句你好，好像就是该给他服务一样。当然，他可能也没那个意思。只是希望沟通的时候照顾一下对方的感受。其实，一些简单的问题我都是非常乐意去解答的，也就是顺手的事，不需要付费。但有的问题，我需要查阅资料，对比研究可能花上好几个小时，这个我会事先声明要收费。虽然结果不一定满意，可能被拒保买不了保险，我也很抱歉。但没办法，保险就是讲条款，讲原则的。今天你挑保险，明天就有可能是保险挑你。
转载请注明：http://www.0431gb208.com/sjszlff/7770.html
