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发生事故到底要如何处理才对保险如何走流程

来源:保险 时间:2023/6/14
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大家日常用车中难免会遇到出现交通事故,当初次遇到事故后大多会比较茫然,不知所措。今天本人就来给大家介绍一下各种情况下的事故处理和保险理赔处理情况。本人作为资深保险从业人员,处理过各种保险案件无数,本经验分享还是有一定参考价值的。内容比较具体,比较多,可能要分好几篇来阐述。

首先,事故看是单方事故还是双方事故。

一、单方事故。

1、单方事故比较简单。小剐蹭赔款小于块钱的建议大家不要走保险,就一副漆自己修了算了,否则来年保费增长都会大于,快,增加出险次数增加保费得不偿失。

2、单方事故发生地点如果在交通要道,最好不要把车停在事故现场等待保险公司查勘员看现场,如果因此造成交通拥堵,交警有权以阻碍交通罚款元。正确的处理方式是,下车拍完大致事故现场后将车移至不阻碍交通的地方打保险公司电话报案,根据保险公司指引操作(一般小单方事故保险公司均可以免现场快赔)。

3、单方事故本车损失严重或者有物损,即有撞坏第三方东西,则需要报交警让交警出具责任认定书,车辆损失过大无法移动需要拖车的可以通过交警派拖车也可以自己联系熟悉拖车过来拖车,有交警单的情况下保险公司理赔无需现场照片,可以联系保险公司到指定地点定损。

二、双方事故。

双方事故是指辆车相撞或者机动车与非机动车、行人相撞。同样,双方事故也分轻微事故和严重事故。

1、原则是双方事故如果双方协商私了,也就意味着不走保险理赔程序,保险公司将不进行赔付,所以双方事故不能私了,可以协商,一定是在交警在或者保险公司理赔人员在的情况协商事故责任和赔偿事宜。

2、双方事故千万不能逃跑,肇事逃逸严格说是刑事责任,一旦出现一方逃逸,无论逃逸放有无责任,交警都会判逃逸方全责,本人就亲身碰到过对方逃逸,原本各50%责任,最终报警后判对方全责,还好事故小,被教育没商量。

3、轻微事故。轻微事故同样不能阻塞交通,否则可能又是块罚款。

4、双方事故需要划分责任,一般都需要报交警出责任认定书;两车相撞轻微事故也可以双方协商认定事故责任,一方全责一方无责,全责方或全责方保险公司承担两车损失,各50%责任一般各自承担各自损失,也可以两车损失之和一方一半,协商处理,主责和次责就按各自比例承担两车损失。

5、双方事故有人伤,一般情况下交警会扣证扣车,等人伤鉴定结果出来后,依据交警事故责任认定书及人伤救治结束才能放车。轻微人伤检查后无大碍可以在交警协助下协商理赔,保险公司会根据交警出具的协商结果赔付,最好是保险公司、事故双方、交警三方一起协商理赔事宜。

6、双方事故有人伤且人伤严重有伤残或者死亡的,属于重大交通事故,首先需要打进行人员救治,其次报交警和保险公司到事故现场。正常理赔一定是依据交警事故责任认定书、伤着治疗情况及最终残疾等级和治疗、康复费用等并在保险金额范围内确定赔偿金额。

7、重大事故人伤救治可能会涉及到医疗费垫付情况,此情况一定要联系保险公司启动医疗费垫付程序,在交警事故认定书未出来之前个人垫付只能是人道主义垫付,可能会得不到保险公司赔付,因为事故责任可能不在你而在伤者。

介绍高速上事故如何处理,敬请期待。

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