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不断了解客户真实需求,才能给客户完善的保

来源:保险 时间:2022/11/22
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赵艳会说,她们这代人经历了失业下岗,为了生活选择很多职业,后来她就慢慢谋生了一个想法,就是能找到一份固定,能持续做下去的工作。一次偶然的机会,她在朋友的介绍下来到了阳光保险,从此开始了自己保险代理人的工作生涯。

“很多朋友说,你买保险是因为你有钱,其实,一般的人来说,在获得一笔收入后,都没有想过要专门把一笔钱投入到保险里面来,都是在有需求或者看到有别人购买后,才会慢慢的有个打算,最终在专业代理人讲解完,了解后才会签单。我们买保险都是有个双十原则的,即年收入的十倍,年生活费用的十倍,加上世界公认的标准普尔家庭资产象限图,还有法律的角度。”赵艳会说,这些都是她在综合设计保险方案会考虑的问题。但保险代理人和客户之间往往由于信息的不对称性导致很多时候不能以客户的需求为导向而是通过产品为导向进行家庭风险规划,所以要更科学的为客户设计保险方案最终还要落实到了解客户。在没有了解客户之前会首先用健康险作为敲门砖,因为健康险是家庭幸福的守门员,人人都应该购买它,转嫁风险,不动用自己急需的钱。

“当成为我的客户后,我会在后续服务中不断的去了解客户最真实的生活状况和需求,这样才能给客户带来不断完善的保险方案。”赵艳会真挚的说道。

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