来源：上海保险 当前上海正处于全面恢复正常生产生活秩序阶段。上海保险业也在积极推进复工复产工作，强化防疫措施，有序恢复营业，与此同时，切实履行保险服务社会经济的职能，为符合条件的车险客户办理保单延期，开展车辆免费搭电志愿服务行动，满足企业和市民陆续复工复产后的保险需求。
平安产险上海分公司
平安产险上海分公司正积极开展复工复产和支持各行业复工复产相关工作，多种举措服务市民。一是全力推进保单延期相关具体规则细化、数据对接和系统改造等各项具体工作，尽快为符合条件的车险客户办理保单延期；二是针对车主车辆长期停放搭电需求激增的情况，迅速成立公司应急救援指挥小组协调救援服务商、平安车主服务中心、理赔查勘队伍对救援资源进行人员扩容，紧急调集救援设备，形成自有救援服务商体系+车主服务中心+理赔查勘队伍为一体的救援队伍，新增搭电救援力量人，紧急上线接电服务预约入口、社区扫码派工新模式、服务人员社区化驻点部署覆盖+小区/自然村，小范围区域化解决客户的紧急救援搭电需求；三是协调专业人手进行设计制作科普内容，通过宣传长图、科普视频等形式，在平安好车主APP、官方 为切实助力上海复工复产，解决人民群众的急难愁盼问题，人保财险上海市分公司理赔部启动车辆免费搭电志愿服务行动，动员全体员工为所在小区居民义务提供车辆搭电服务，满足邻居出行所需。此项志愿服务涵盖上海所有车主，不限人保客户。
人保财险上海市分公司理赔部员工小唐积极响应公司号召，将自己能为大家免费搭电的信息发布在了小区 与车主碰面后，小唐了解到车主并非人保客户，就在车主忧虑小唐会否因此拒绝帮忙时，小唐爽快地说到：“放心吧，不管是不是我们的客户，我都会帮您搞定的！”不一会儿，经过小唐专业熟练的操作，车子顺利启动，看到小唐尽心尽力的模样，车主紧紧握着他的手，连连道谢。
据人保财险上海市分公司相关负责人介绍，截至5月23日，理赔部已有名员工响应免费搭电志愿行动，服务范围覆盖上海多个社区，累计完成次车辆搭电服务。
阳光财险上海市分公司阳光财险上海市分公司立足车主需求，推出“免费搭电”公益行动，向有需求的车主提供免费汽车搭电、充气等公益服务。
员工志愿者周伟峰将活动信息发布在小区 疫情期间，平安人寿总部向上海分公司下拔“专项抗疫慰问金”，为余位业务伙伴分批次送上爱心慰问。分公司通过直播课程等形式，积极开展队伍居家心理健康关怀。
为迎接复工复产，继“专项抗疫慰问金”活动后，平安人寿再为上海分公司代理人制定“复工关爱特别活动”。营业单位复工复产首周，每位代理人将收到五重“复工慰问大礼包”，礼包包含维生素补充包、蛋白质加油包、防疫物资包、展业利器包及家属关爱包等，支持业务一线安心复工。此外，还设有针对业务同仁的新冠肺炎确诊关爱金，并推出专项“重点员工帮扶慰问金”，通过“一对一”沟通，问实情、访需求、解难题，为有特殊困难的员工及代理人及时送上物资和慰问金。
与此同时，平安人寿上海分公司第一时间制定了复工复产规划及应急预案，强化防疫措施，加强物资供应，细化责任到人，推动逐批复工。分公司管理职场已于6月1日实现分批复工。6月2日，平安人寿上海分公司奉贤八字桥路营销服务部迎来正式复工，成为分公司首批复工复产的一线营销服务部。6月6日，分公司各条线迎来全面复工。
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