随着社会经济发展,生活水平的不断提高,人们对自身健康问题的 推动健康保险与健康管理融合发展是保险业回归保障本源的内在要求,更是健康保险发展的新支点。百年人寿面对公众对健康管理需求发展趋势,在不断创新丰富健康保障产品的基础上,主动出击,以健康大讲堂和重疾绿通服务为核心载体,逐步构建覆盖“健康管理、疾病预防、诊疗服务、疾病管理”全生命周期的健康服务产业链,为客户提供一站式健康管理服务,推动企业从传统的费用补偿型保险向“保险产品+健康管理服务”的综合健康管理服务中心模式转变。
健康科普是健康管理的重要组成。作为百年人寿全程关爱理赔服务的重要内容之一,健康大讲堂已经连续举办12年,在全国举办各类健康科普讲座超过千场次,参与受众累计超过百万。百年人寿将服务向健康价值链的前端延伸,通过搭建“健康大讲堂”全国性健康公益科普平台,整合各类健康权威资源,通过健康知识分享,向全社会推广普及健康的生活方式以期有效帮助健康人群更好管理自身行为,降低疾病风险,提升客户健康水平。
此外,在百年健康大讲堂基础上,还推出包含在线咨询、门诊及住院安排、就医陪诊等医疗服务支持,同时不断升级重疾绿通服务,构筑从国内到国际的完整医疗服务链条,逐步实现从病后理赔逐步向病前干预、病中管理转变。截止目前百年人寿“重疾绿通”服务为客医院资源,提供完善的诊疗支持手段,不仅包含日常医疗咨询、专家二次会诊到入住专家病房/手术安排、医院治疗预约安排等国内诊疗服务,还构建了海外就医通道,增加海外二次诊断和海外就诊安排等服务,形成全球医疗服务闭环。
当下,健康管理服务已经成为以健康保险为核心的健康产业中不可或缺的组成部分,也是保险业从传统经营模式迈向产业升级的机会之门。百年人寿通过整合健康医疗服务资源,将传统保险、医疗实体以及现代健康管理服务理念有机融合,加强健康管理与保障业务的协同发展,以“产品+服务”的模式,给客户带来真正的“事前、事中、事后”的全方位的健康管理,为客户创造安全、健康、富裕的美好生活贡献力量。
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