科学技术的发展给社会带来了许多便利，使人们的生活呈现出一种新的面貌。元保顺应互联网时代的趋势，抓住机遇的变化，与知名保险公司合作，探索个性化保险产品更符合用户的实际需求，同时依靠大数据+人工智能平台，为用户提供更准确的服务。元保集团创始人兼首席执行官方锐曾表示：“从宏观的角度来看，在长寿时代、后疫情时代、消费升级、技术进步等新的背景下，保险消费者的需求发生了深刻的变化，扩大了不同的新需求。”长期以来，元保一直致力于通过架起用户和保险企业之间的桥梁，成为互联网浪潮以上保险服务行业的前瞻性企业。
然而，用户的需求通常是隐藏的，因为用户往往不想说，或者不清楚，或者不知道自己的需求。这就要求平台充分利用科技手段，充分发挥大数据和人工智能的优势，挖掘用户的真实需求。
此外，根据数据分析，非标体群体的保障问题仍然是行业一大痛点，元保发现许多非标体人群看完健康告知后就打消了投保想法。为此，元保保险经纪联合泰康在线和前海再保开发了首款面向全人群的非标体百万医疗险。这不同于单一病种的非标体百万医疗，该保险产品通过以数据驱动的智能风控和在线核保模型动态计算费率，既满足了用户的保障需求，也可以协助保险公司做好风控，从而实现将健康险的保障范围“保健康人”扩大到“能保尽保”，实现用户及企业的双赢局面。
元保集团创始人兼CEO方锐提出，在锁定用户的实际需求后，下一步就是探索如何通过数据驱动产品升级，连接保险产品供给与用户需求。元保保险经纪与合作保险公司一起，以最早的基础款百万医疗险为起点，进行了需求多样化迭代、报销比例迭代、保障服务责任迭代以及保障人群的扩展等，革新保险产品服务的供给模式，从而满足用户真实需求。
元保作为专业的互联网保险经纪平台，借助大数据为用户提供了健康管理、保险咨询、智能核保、便捷投保到协助理赔等个性化方案，进一步促进保险服务的普惠发展。
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