“全额退保”、“%退保成功”、“专业保险维权”近年来,国内很多违法机构以各种虚假宣传活跃在各大网络平台,不仅煽动有退保意向的客户退保,诱导客户忽略退保损失和风险,还会通过宣传保险无用论,来劝说蛊惑那些从未考虑过退保的客户退保,导致很多消费者突然失去保险的保障,悔之无及。申请平安人寿退保,到底应不应该?你要学会认清退保的损失与风险,即便最后选择走到底,也要远离违法代理的“退保坑”。
平安保险的客户樊女士在刷短视频时,因为看到了有博主宣传保险无用论,听信了对方的虚假宣传,想要申请平安人寿退保。在退保前与平安保险的工作人员又做了进一步沟通,在充分了解自己的保险保障后,樊女士情绪冷静了下来,最终决定不再退保。
年5月10日,医院做例行体检,结果不幸查出患上乳腺癌。这个消息让樊女士及家人陷入悲伤和焦虑中,不仅担心疾病的治疗,也害怕自己的治疗费用不够借钱无门。在急需用钱之际,樊女士想起了自己的平安保险,于是与自己的保险代理人周老师取得联系,周老师得知情医院对樊女士进行探视,并帮助樊女士收集理赔资料。5月31日,周老师协助樊女士提交重大疾病理赔资料,仅用两天时间平安保险公司就理赔审核结案,樊女士很快就收到了理赔款。
平安保险及时的理赔款到账解了樊女士一家人的燃眉之急,樊女士通过自己的亲身经历感受到了保险在疾病时的关键的保障作用,对平安保险高效诚信的服务赞不绝口。为了表达对平安保险将客户放在第一位,认真负责的服务的感激之情,樊女士请来乐队隆重地给平安保险新密支公司送来锦旗。在赠旗仪式上,樊女士泪流满面的感谢平安员工对于自己的用心服务,不仅帮助她远离了违法代理“退保坑”,还用诚信守诺和高效服务,在她患病之际及时送上理赔金,让她可以安心地治疗并重拾生活信心。是否有必要申请平安人寿退保,请一定要慎重。
平安保险以优质的产品与服务在行业中处于领先位置,为上亿级用户提供贴心的保障,平安人用行动捍卫客户的权益,书写保险的保障价值。申请平安人寿退保,不仅会导致财务损失,还会失去原有的保险保障。如果你要保护自己的保险权益,请务必远离各种“退保坑”,谨慎处理退保问题。
近期,平安开通平安人寿投诉直达专线,为平安保险电话服务升温,用各种用心细节的打造,让投诉用户在服务中体会到保险服务的温度。为了打造满足投诉客户需求的电话服务,平安专门推出独立的服务号码:平安人寿投诉专线,这条专线是为寿险客户专门服务的,正式名称为平安人寿消费者维权直达专线。
它采用直线服务方式,客户拨打投诉电话无需经过转接直达人工坐席,省去所有的中间环节,直接由负责投诉的服务专家接听电话为客户答疑解难。平安人寿消费者维权直达专线以7x24小时的全人工服务,为投诉客户提供第一时间用心负责的响应和支持,用专业高效贴心的服务向客户传递保险服务的温度。
平安保险电话服务的不断升级,是为让平安可以更好地倾听客户的声音,不仅为客户解决服务中的问题,同时也追求在解决的过程中,使客户真正可以顺心放心,体会到“保险的温度”。
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