随着互联网的发展,现在很多朋友都喜欢在网上购物,足不出户就能买到自己想要的商品,还是比较方便的。但网上购物也会碰到一些问题,比如由于无法看到实物,可能经常会出现退货的现象,而退货就会涉及到运费问题。对此很多网上商家都有运费险,购买了运费险后,当买家在网上购物发生退货时,就会由保险公司来赔付买家退货的运费。
有部分朋友对运费险还不太了解,那么运费险是什么?运费险是怎么理赔的?
运费险是什么?
运费险可以在一定程度上解决电商平台的售后问题,简单来说,运费险就是买卖双方发生退货请求时,保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。运费险的出现保护了买卖方的利益,是一款对买卖双方都有利的保险产品。
运费险的保费比较低,并且投保方式比较简单,一般来说,买家在购买商品时勾选运费险,就可以与商品一起合并付款,付款成功即投保成功。当然也有一些商家是主动赠送运费险的。
运费险是怎么理赔的?
购买运费险后,如果发生退货情况,那么就可以申请运费理赔,通常理赔流程如下:
1、买家在确认收货前,发起退货退款的申请,注意退货申请通常需要在商品签收后的规定时间内完成;
2、卖家同意您的退款申请之后,将商品寄回并填写退货物流单号,在卖家确认收货,同意退款,这个时候交易状态就会变成退款成功;
3、退款成功后,保险公司通常会在72小时内进行审核,审核通过就可以得到理赔款项了,理赔金额会自己打到您的账户当中。
具体的运费险理赔流程,以您购买的运费险合同显示为准。
综编自:康波财经。
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