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江西邮储银行金融知识进乡村优质服务惠万家

来源:保险 时间:2022/10/8
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央广网南昌12月22日消息(记者王一凡通讯员兰琼)临近年底,不少老乡的“钱袋子”也鼓了起来,农村金融诈骗的套路也多了起来。由于接收外部消息渠道有限、基础金融知识匮乏、乡村信用环境较差等因素,农户成为不法分子实施金融诈骗的高发受害人群。近期,江西邮储银行积极履行金融机构主体责任,开展了以“金融知识进乡村”为主题的金融知识普及宣传活动,以助力提升乡村消费者、农村经营主体的金融素养,增强农户金融知识储备,提升农户信用意识和风险意识,营造和谐稳定的乡村信用环境。

点多面广形式多样

“对于高额利息一定要留心,不能一时头脑发热受诱惑”“办理贷款时预付利息、保险费和保证金等要求都是不符合贷款规定的”“不要轻易相信在网上或广告上看到的所谓的无息、低息贷款、无需抵押、无需手续费、免费贷款的宣传”......在江西邮储银行的微沙龙和金融知识宣传现场,大家听得很认真,不时相互讨论,邮储银行工作人员结合诈骗案例和银行业务知识,深入浅出地为群众普及防范金融诈骗的知识。

据了解,宣传活动期间,江西邮储银行众多网点在LED屏全天滚动播放宣传标语,在网点视频播放器上循环播放金融知识宣传片,吸引等候区的客户观看;在明显位置粘贴金融知识宣传海报、设置宣传专区、摆放宣传资料。同时各网点因地制宜结合自身特点,有的利用客户等候服务的时间,向客户发放折页,宣讲基础金融知识,通过与客户面对面的零距离沟通,让客户了解更多基础金融知识及理性借贷知识,引导客户树立科学的借贷观。有的借鉴近期发生的诈骗案例,在网点内部举办微沙龙,模拟常见电信诈骗、信贷诈骗的话术,生动活泼的向客户普及,增强客户防骗意识。有的主动在网点门口设置金融宣讲台,讲解征信知识,开展金融宣传活动,为来往客户讲解征信知识,营造浓厚的宣传氛围。

江西邮储银行充分利用其网点多、分布广、贴近乡村的天然优势,结合各地实际,开展了形式多样、生动活泼的金融知识普及活动。做到了关口前移、预防为先,通过提高客户的基础金融知识和科学的信贷观念,避免客户陷入信贷诈骗。

紧盯乡村深入发动

“我们都不怎么认识字,这单子给我们也是浪费呀。”“别担心,我们有专业人员现场解说,有什么不懂都可以问,折页可以带回去给家人们看。”这一问一答瞬间让在场的村民们吃了“定心丸”,大家仔细听着邮储银行工作人员对金融知识宣讲,你一句我一句积极提问,宣传现场热闹非凡。

江西邮储银行将金融服务宣传带进乡村、走向农户,以帮助农村居民进一步适应数字时代,引导农村居民加强金融风险防范意识。通过在乡村村委组织专题课堂、设立宣传摊位以拓宽农户的消息接收渠道。组织专业人员在乡村向农户耐心讲授基本金融知识,通过讲故事、讲案例,普及常见的信贷诈骗手段,例如以低息或者无息贷款引诱客户诈骗手续费、假称贷款需要中介费用诈骗钱财、通过钓鱼网站或线下引诱客户提供身份证号或者手机号等个人私密信息、以贷款名义进行非法集资等。结合信用村、信用户建设工作,组织人员在乡村对新版个人征信报告进行解读,向村民强调征信信息的重要性,号召珍爱信用记录,维护征信信息安全,营造“学征信、懂征信、用征信”的浓厚氛围。现场提问、现场答疑,将金融知识带到农户身边、送到农户手里,切实普及金融知识。

构建机制持久长效

江西邮储银行切实履行大行担当,为协助构建和谐金融环境高度重视金融知识普及宣传工作,始终将维护客户权益摆在首要位置。以此次“金融知识进乡村”主题宣传活动作为契机,该分行将把乡村地区的金融知识宣传纳入全行金融宣传机制,并将乡村金融知识普惠宣传工作融入并贯穿在日常业务发展活动中,并作为一项常态化的工作常抓不懈。持续督导辖内分支机构定期通过线上与线下宣传相结合,多渠道开展金融宣传,将宣传工作做得更实更细,帮助乡村客户更多地了解和掌握金融知识,防范风险,为乡村客户提供更加优质的服务。

江西邮储银行始终贯彻落实监管部门和总行有关要求,高度重视金融知识宣传工作,致力于提升不同净值消费者群体的金融风险防范意识,维护金融消费者受教育权。陆续开展了“金融消费者权益日”“普及金融知识、守住‘钱袋子’”“普及金融知识万里行”“金融消保,我们在行动”“金融知识普及月金融知识进万家”暨“提升金融素养争做金融好网民”“普及反洗钱知识防范洗钱风险”等主题宣传活动以及系列金融知识教育活动。在中国人民银行南昌中心支行年“守住钱袋子公益宣传广告”作品评选活动中,两部金融知识宣传广告分别以第2名和第9名良好成绩双双入选全省年“守住钱袋子公益宣传广告”十佳宣传作品。

旧岁有枝皆硕果,新春无树不繁花。江西邮储银行将始终牢记金融服务只有进行时、没有完成时,进一步紧跟客户需求,持续优化丰富金融知识宣传渠道,使专业的金融知识变得通俗易懂、触手可及,将金融知识宣传实现普及城乡!

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