自城乡居民养老保险参保和缴费工作开展以来,元谋县人社局始终坚持“以人民为中心”,积极研究便民利民措施,动员群众自觉续保、参保,多措并举推动城乡居民养老保险参保和缴费工作。
一是全方位宣传,提高群众知晓率。为切实将养老保险这项惠民工作落到实处,县人社局充分发动乡镇社保所、各村委会(社区)通过召开群众大会、刷写宣传标语、悬挂宣传条幅、制作宣传专栏、进村入户发放宣传材料、面对面给群众讲解城乡居民基本养老保险政策,广泛宣传,多渠道、广覆盖、全方位加大宣传力度,进一步营造城乡居民积极参保、主动缴费的良好氛围。
二是全方位服务,提高群众满意度。结合“四万三进”暨人社政策宣传“五进”活动、爱国卫生“七个专项行动”、常态化疫情防控等工作,进村入户开展宣传、广泛征求意见、优化经办流程、规范业务操作、解答参保疑问,采用银行代扣、手机APP、掌上银行、云南人社等线上服务与社保卡、银行卡代扣、银行柜面缴费、地税大厅当面缴费等线下渠道相并存的方式,多措并举为参保人提供便捷高效服务,让群众切实感受到城乡居民养老保险是一项便民利民的民心工程、惠民工程。
三是实施网格化管理,落实网格化责任。为压实工作责任,县人社局成立社保基金征缴网格包保责任制,局中心工作人员分组包乡、乡镇社保所包村、村三职干部包组,层层包保、层层压实责任。同时,为了确保资金安全,要求各村和各单位及时将收缴费用及时上缴银行账户,杜绝以各种理由和方式滞留、侵占和挪用城乡居民社会养老保险资金,确保资金安全。
四是密切协作,合力推进。一是统筹税务、县联社银行等部门建立常态化的联系沟通协调机制,密切配合,通力协作,扎实做好参保、缴费、权益登记、享受等环节工作,实现各环节工作无缝对接。二是把每个月代扣代缴失败信息人员名单下发至各个乡镇、社区,让各乡镇、社区农保工作人员通知代缴失败人员按照扣缴失败所提示的信息带上身份证、金融社会保障卡到各经办机构银行网点进行核实身份信息,尽快成功缴纳保费。三是上下联动、左右协同,坚持传统服务和智能创新相结合,坚持线上服务和线下渠道相并存,切实解决群众运用智能技术方面遇到的困难,及时解决参保缴费中存在的问题,切实保障缴费人权益,不断提升征缴效率。
截至目前,元谋县年全县城乡居民基本养老保险任务数人,已参保缴费扣缴成功合计人,收缴保费.41万元。(元谋县人社局李智萍)
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