国内的保险经纪公司持续增加,为了严格控制保险经纪行为,必须制定出相关的法律法规。然而现行法律并不是十分完善,这对保险经纪市场产生的影响是非常大的。从企业的角度来说,若想使得财产保险面对的损失能够有效弥补,企业发展能够更为稳定,保险经纪公司一定要将自身的作用充分发挥出来,如此方可实现企业稳健发展。保险经纪公司作为专业服务中介机构,能够为企业的财产保险提供全流程的服务,从而有效规避企业各种风险,当企业遭受巨大损失时,使企业能够及时从保险公司得到补偿,从而保障企业健康稳定发展。
一、企业财产保险发展中的问题分析
1.企业风险管理意识不足
国内经济的发展速度持续加快,中小企业的数量也持续增加,然而很多企业的市场定位并不准确,而且风险管理意识没有形成,尤其是在资金、管理等方面产生的限制是较大的,这就使得企业对保险的认知不够到位。首先,国内企业的发展是较为稳定的,然而其对市场风险并不是十分了解,尤其是保险意识不强,认知也不够全面,使企业发展受到极大影响,自身定位出现的问题较多。这样一来,企业对市场需求并不是十分了解,发展预测也没有做到位,如此就会使得风险防控的实效性较为低下。其次,国内中小企业主动购买财产保险业务的意识并不强烈,不少企业依然抱着侥幸心理,使自身的发展陷入较为被动的状态中。国内企业在发展的过程中必然要面对自然风险、人为风险,然而其对待财产保险并不积极,财务稳定性并未得到重视,把控力度也是较为薄弱的,没有从企业发展的现状出发选择最为合适的解决之策,成本支出规划也未将风险防范纳入其中,如此就会使得风险发生的概率大幅增加,而且范围也会逐渐扩大,这样一来,企业所要蒙受的经济损失将是难以预估的。
2.保险公司企业财产保险业务与企业风险管理的需求不符合
当前的市场竞争变得越发激烈,企业财产所要面对的风险也明显加大,而国内保险公司提供的财产保险产品过于单一,而且条款限制也较为严格,这就使得财产保险业务难以自由选择。国内保险公司提供的业务产品呈现出明显的雷同特征,而且产品种类、企业经营并不是十分吻合,保险业务无特色,经营管理也不具针对性,这样一来,客户的多样化需求自然就难以得到满足。国内的保险公司在推出企业财产保险时,相关条款并不具有针对性,而且特色也不够鲜明,其组成部分只有基本险、综合险,条款内容并未实现细化,使其适应力不足,作用也难以展现,这就表示国内企业财产保险的适用性不强,相关单证在性质、内容等方面也呈现出重复性,这样一来,企业投保人的实际需求自然就无法满足。另外,在销售企业财产保险产品时,采用的销售渠道并不合适,中介机构也不够成熟,企业对财产保险的了解非常少。对当下的财产保险市场予以分析可知,传统直销方式的应用是最为普遍的,而中介机构未能发挥出作用,除此以外,财险公司所拥有的人力资源明显不足,而且管理系统也不是十分完善,这就使得保险业务、产品销售受到限制,尤其是推销网络没有构建起来,营销队伍拥有的专业素质较为低下,而且保险公司没有认识到专业培训的重要性,资金投入也达不到要求,企业客户具有的缴费能力也没有得到严格控制,如此就会使得综合风险管理方案不具可行性,保险计划也难以顺利实施。
二、有效提升保险经纪公司在企业财产保险中作用的策略
1.全面提升保险经纪公司的风险保障功能
对于企业而言,购买财产保险后可以大幅提高企业价值,然而被保险企业对此却不够重视。所以说,保险经纪公司一定要提高自身的服务能力,确保企业面对的经营风险能够大幅降低,财产保障能力有明显的提升,当达到保障程度后,所要承担的保费控制在合理的范围内,方可保证保险经纪公司的作用充分发挥出来。经纪服务的整体水平能够真正得到提高,企业就会合理选择保险产品,经营风险也可得到有效控制。不同企业的主营业务是存在差异的,因而面对的风险也是有所区别的,所以要依据行业特点对财产保险费率予以适当区分。比如,某保险经纪公司拥有的客户数量在300家以上,保险标的高达3500亿元,每一年需要处理超过900件的案件,保单数量达到7000件。要保证本职工作能够顺利完成,保险经纪公司必须提高自身的专业能力,并有效落实管理工作,如此方可保证企业获得的服务更具针对性,而且服务质量也会大幅提升。
2.全面提升保险经纪公司的服务质量
对于企业而言,若想保证企业财产保险具有的价值充分发挥出来,就要通过有效途径来保证保险经纪公司能够提供更佳的服务。而要达成这个目标,保险经纪公司一定要积累起更为丰富的管理经验,并明确处理流程,如此方可使得不同行业的实际需求得到切实满足。保险经纪公司必须切实提高自身的组织协调能力,在出险之后切实完成好相关的处理工作,公估公司应该发挥出自身的功能,将理赔工作切实做到位,如此方可保证索赔、结案更加的顺利。保险经纪公司应将事前风险盘查切实做到位,指定专家完成现场查勘工作,对安全管理的实际情况有清晰的认知,尤其是要对风险源有精准辨识,分级评估必须要强化,并要保证定量风险分析能够真正达成。开展事中风险管控时要将安全管理系统软件的作用发挥出来,针对危险作业流程开展行之有效的管理,并要协助企业完善安全生产业务体系。事后保险保障同样是不可忽视的,保险经纪业务要呈现出专业性,并严格控制保险成本,将全周期安全管理、保险服务切实结合起来,进而保证风险管理的实效性大幅提高。
3.根据公司自身需求,灵活设计投保方案
企业在开展生产经营时所要面对的风险是多样的,因而企业一定要加强内部管理,确保提升风险防范意识。从企业保险的类型、范围来看,覆盖范围必须扩大,而且个性化特点也要突显出来。公司应该从自身现状出发,完成好财产保险方案的制定,比如,“供应中断”设计就是要对承保范围予以适当拓展,除了自然灾害以外事故带来的损失要纳入保险范围中,突然的供电中断、供水中断等带来的损失同样要给予赔偿。而在进行“开机费”设计时,针对的则是装置设备出现停机、停车故障必须重新启动,投入的费用应该给予赔偿。在进行“存货”设计时,要明确投保金额,如果出险后的资金支出高出保额的话,必须对保费予以补充,并要保证赔付真正做到足额。
4.强化保险公司企业财产保险业务创新,提升销售队伍服务能力
对企业财产可能出现的风险有清晰的认知,在此基础上完成好业务创新工作,销售队伍也必须提供质量更高的服务,尤其是要保证保险产品提出的相关条款更具针对性,而且也要充分展现出特色。具体来说,其一,企业财产保险业务的相关产品应该予以创新,使产品真正呈现出可选择特性,保险业务、客户需要应该紧密衔接起来,产品具有的针对性、特色性应该呈现出来,并对市场需求有准确的把握,切实完成好新产品开发,并充分借鉴国外的经验,设计针对企业财产保险的附加保单或批单保险内容,扩大保险公司企业财产保险内容的选择范围。其二,强化保险公司对于企业财产保险的条款内容的针对性和特色性,在基本险和综合险条款的基础上深入细分,把握好企业财产保险的特点和企业投保人的真正需要,拓宽保险产品渠道,并健全企业财产保险的中介机构市场,采取措施降低企业财产保险产品的价格,开发新的渠道转移新产品的开发成本与经营成本,合理使用保险资金,进一步降低企业财产保险的费率。其三,充分发挥代理人、经纪人等中介机构作用,健全保险公司企业财产保险管理系统,强化企业财产保险营销队伍的培训与投入,切实提升保险业内人士的专业知识与综合素质,突破保险公司员工培训工作的局限性,稳定好保险公司的发展。
结语由于企业在生产经营过程中面临各种风险,一旦发生损失,不仅会影响企业的正常运转,严重的还会导致企业直接破产。
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