导读：给女儿买保险，承诺20岁可领取却变成60岁？业务员：你是交不起钱
相信大家对“保险”这个词并不陌生，甚至有些人对保险从业人员十分的反感。是的，咱们在生活或者工作时，经常会接到保险公司打来的推销电话，相信大多数人第一反应是挂断电话。其实保险本身并没有错，只是保险里的条款太复杂，很多人听不懂，也搞不明白。最近有一位丁女士反映，她给自己的女儿买了一份保险，当时说好的20岁就可以取回本金，结果现在却要等到60岁？这到底是为什么呢？咱们一起来看看吧！
丁女士的女儿是年出生的，年12月的时候“金华浦江太平洋保险公司”的业务员找到丁女士，向她推销了一份保险。当时业务员说，只要你女儿买了这份保险，这辈子都有用不完的钱了。等到女儿20周岁后，可以拿回20万的本金，另外还有19万的分红。丁女士说，当时打算给女儿存一笔创业资金，所以就买了这份保险。
保险合同的照片显示，丁女士买的保险名称是“鸿发年年全能年金保险（分红型）”，每年要交2万元，连续交10年。下面还有一个“附加财富管家年金保险（万能型）”。当时业务员拿了一个平板电脑，一直往上滑，滑到最底部后让丁女士的丈夫签字。业务员说，你看这个条款没有用的，过几天会有个书面的合同给你们的。
根据丁女士的说法，丈夫是年12月31日签的字。但书面的合同去是年2月2日才送到她们手中。这中间已经过去30多天了，后来丁女士才知道，买保险有10天的犹豫期，丁女士怀疑是业务员怕她们退保，特意等到犹豫期过了才把书面的合同拿出来。因为在犹豫期退保，丁女士的钱一分不会损失，只是业务员这单等于白干了。
等丁女士仔细看了书面合同后，果然发现了问题。原来自己买了两份，一份一万元，必须是10年制，而且是终身险。意思就是说，丁女士女儿要等到60岁以后才能拿回本金。保险合同上有个“祝寿金领取时间”是年1月2日。红分险的基本保费是每年1万元，买了两份。
丁女士说这几年来，她一直在向太平洋保险公司投诉希望能退款。却被告知，现在退保，之前交的保险费会有折损，她只能一边投诉一边交保险费。到现在已经交了有10万元钱。
记者找到了浦江太平洋保险公司，工作人员却说，丁女士已经三番五次这样子了，你是交不起钱，才这样说的。丁女士怒了回复，谁说我交不起，我家的房子一百多万，存款还有十几二十万，我交不起吗？工作人员表示不方便接受采访，要由上级公司来回复。
记者电话联系了，太平洋保险金华中心支公司客服部，一位蔡经理回复，她们是年1月1日投的保，保单是1月4日打印出来的。系统记录了1月6日她们在客户权益保障确认书，既保险合同回执上签了字的。这个签字表示已经签收保单和发票了。
蔡经理表示，丁女士的这份保险从合同生效开始一直到孩子年满18周岁，每年都会有一笔.22元的教育金，另外还有一份.22元的祝福金，在被保险人在去世之前每年都可以领取。此外，还有一些分红，没有固定的金额。
至于丁女士反映的其它问题，也已经核实过，业务员的反馈是并不有隐瞒信息。蔡经理还给记者发来一段通话录音，是年1月8日保险公司回访电话的录音。
工作人员：请问你收到保单及条款了吗？
丁女士丈夫：收到了
工作人员：请问你投保前是否已经阅读并理解产品说明书和投保内容？
丁女士丈夫：看过了
工作人员：您签收保单后有10天的犹豫期，对于特殊人群有30天犹豫期，如果解约将扣除10元工本费后，退还您的保费。解约还会产生一些损失，您知道吗？
丁女士丈夫：知道的。
蔡经理说，这是丁女士丈夫和保险回访员的对话。但是并没有提到祝寿金要年才能领取的事情。如果丁女士现在退保，可以退还5万6千元。丁女士表示无法接受，她打算向银保监部门投诉。
小编有话说：有两点疑问，1、业务员当初在平板电脑上签字的时候，为什么不让丁女士看清楚合同？一定要等到过了10天犹豫期后，才拿出书面合同？2、业务员为什么不说清楚祝寿金在等到年才能领取？
这些到底是业务员工作上的失职？还是业务员有意在隐瞒顾客？条款不解释清楚，合同也不让看清楚，就让顾客草草签字。这算不算一种欺骗的行为呢？
各位网友对这件怎么看？如遇上这样只要你签字，不让看合同的保险，你敢购买吗？
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