年8月，平安养老险福建分公司的一名查勘人员吴祥焕到某企业进行保险事故核查中，企业HR聊到有一名工人出险，花了多元门诊，因为觉得麻烦没有到保险公司去申请理赔。查勘人员吴祥焕向HR推荐了平安自助理赔服务。现场指导出险工人下载好福利APP，指导工人进行自助理赔，仅在单位经办泡一盏茶的时间，客户就收到了结案短信，5分钟后就收到了赔款到账的短信提醒。
单位经办对于自助理赔的极速服务赞不绝口，向查勘人员吴祥焕详细了解了好福利自助理赔服务，并当场安排了全企业大会的时间，邀请平安服务人员现场讲解自助理赔服务，并且向朋友单位大力推荐了平安的好福利自助理赔极速服务。（吴慧玲）
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