随着数字经济时代的到来,数字化已成为广泛共识,企业数字化转型变革不断深入。中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿寿险公司”)紧抓数字化机遇,积极开展科技创新,持续强化科技赋能,推动商业模式升级,全力推进数字化转型。经过持续的迭代,数字化转型成效明显,成为助推高质量发展的重要驱动力。
“掌上保险”就是中国人寿寿险公司数字化转型的成果之一,根植了互联网敏捷和开放的基因,并继承了公司的传统优势,与客户经营体系完美结合,形成了国寿特色的互联网保险业务模式。同时,通过开放的系统架构,可以将公司强大的互联网保险销售能力开放至第三方平台,实现横向扩展、合作共赢,打造了业界领先的互联网短期保险业务销售服务平台。
中国人寿寿险公司介绍,“掌上保险”具有四大优势:一是保障配置更高效、更精准。支持以险种、责任组合的方式,在十分钟内快速配置产品,随时满足节日和热点事件中社会大众的短期保险保障需求;二是服务更便捷。支持线上实时出单与线上收费、线下出单,涵盖个人保单、家庭个人保单、团体保单、清汇、团体无清单、赠险等多种产品形态,覆盖固定价、定额变费、变额变费三类定价模式与分散型、统收型两种缴费模式;三是操作更灵活。支持自定义核保、自定义支付等个性化操作,分公司可低门槛快速接入,催生了广东、福建、湖南、云南、宁夏的“商户保”,青岛的“E推广”等广受基层公司欢迎的特色新功能;四是业务行为更合规。根据中国银保监会相关文件精神,确保全方位合规,全面满足客户投保行为可回溯、统一在线客服入口、营销员销售资格验证及执业证展示等监管合规要求。
“掌上保险”使学平险工作呈现新特点
“掌上保险”科技赋能最为显著的成果就是学平险业务的快捷办理。8月底9月初是全国“开学季”,各家险企的学平险业务迎来高峰。与以往不同,在“掌上保险”的助力下,中国人寿寿险公司的学平险销售服务工作有了新的特点:对于客户来说,专属的学平险链接、
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