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买保险务求实在

来源:保险 时间:2025/6/22
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保险虽好,但是保险行业在老百姓眼中是有点无赖、流氓的,其中很重要的一个原因就是销售误导产生的各种纠纷。销售误导产生的原因有很多,比方说信息不透明,比方说保险公司的业绩压力,比方说部分代理人的急功近利,除了这些销售方的原因,购买方也有一定的责任。保险代理人团队当中入行的新人通过向主管经理咨询来学习,其中有一类问题是:为什么不能向客户一一的都说清楚,得到的回复往往是:说的太清楚就没几个人愿意买了。这是真实存在的现状,完全认同保险并主动接受保险的人毕竟是少数,对这个人群,只需要讲清楚交多少钱,得到什么保障就好了。而对更多的人除了保障之外还要靠其它的利诱。比如最简单的意外险,花小钱买个大保障,如果一年平安无事,客户会认为自己亏了,有些人就想要出事赔钱,没事还本的意外险,于是就有了有事赔百万没事还本还有利息的长期意外险,只是20年或者更久以后,如果给客户讲的太清楚,他们又会觉得这样也不划算。比如说储蓄型保险,其中一个强制储蓄的功能没几个人会看重或者根本不留意,更多的去追求更高的收益,又要保底、又要有保障、还要高收益,难为保险公司,如果你给客户讲这中间还有保障成本,最终的收益可能和银行定期存款差不多,真的会大多数人都不会买了。比如说重大疾病保险,虽然现在普遍已经保到一百多种疾病,也是还不能包括所有的重大疾病,同时保险医学有一定的指标,必须达到相关的指标才能达到理赔标准。重大疾病保险里边的癌症种类,基本上是确诊即赔,但是其他的很多种都有一定的医学指标才行。但是从客户的角度,总希望买一份保险就什么都要保,如果讲到保险医学的指标那么详细,给投保人的感觉就是:原来还有那么多不赔的情况,要求太严了吧,还是不买了。说到底,这就是一种想占便宜的心态。意外险出事赔钱,没事还钱,那么那些出了事的人得到的赔偿哪里来?其实平安无事的客户交的钱大多数是赔给了那些出了事的人。硬逼着保险出没事返本的长期意外险,不过是客户多交些钱,拿那些钱的利息买保险而已,保险公司最终落下的还是骂名。储蓄型保险的很重要功能就是帮助大家强制性存一笔钱到要用的时候有钱用,中途还有一定的保障,同时有一定的收益,但是不高。如果我们不计算保障、不计算强制储蓄功能、只计算在本金安全的情况下还能有很高的收益,就会被一些急功近利的不靠谱的代理人利用许诺远超出产品实际收益的预期收益诱导大家买这类保险,最终大家其实没吃亏,储蓄目的达到了,基本的收益都有了,只是和自己当初的预期有较大差距而已,如果没有存在保险公司,大概率这笔钱是存不下来的,至于那些买错保险中途退保还不能保本的情况,又是另外一个范畴的问题。比如重大疾病保险,要理赔就一定要有标准。比如说某些病症要持续天才算满足条件,比如说有些疾病比如白血病、尿毒症要达到一定的指标才能赔付都有一定的依据。还有就是每个个人对大病的标准不一样,经济条件差的家庭觉得只要是住院就是大病,经济条件好的人心理标准就会高一点。如果抱着“保险公司那么多钱,多赔我一个又能咋地”的心态来评判保险公司就不合适。保险公司几千亿几万亿的资产,没多少是保险公司自己的,基本上都是客户的暂时委托保险公司管理而已。最基本的保险就是一个风险分散、我为人人人人为我的一个互助工具而已,在这个基础上增加了一些其他的金融功能。我们在看懂的情况下愿意参加才是正途,而是不能抱着占便宜的心态,那样正好会被不良代理人利用。希望有一天会出现这种情况:你不给我彻底讲清楚,我就不买。这样倒逼着保险代理人们去好好学习,用自己的专业服务客户,而不是用自己的技巧忽悠客户。

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