保险公司拒付养老金,打投诉电话没有用。
首先,打中国人寿投诉电话,接到投诉电话后,信息转给了原承办此事的业务员,此业务员还是一如既往地磨嘴皮,说她不知道如何处理,领导也没有告诉她如何处理。她也没有办法,等等。总之,无果。
然后,再打当地的市民投诉热线,,接到投诉,信息再一次转到了原承办此事的业务员,她还是一如既往地说,她已向领导打报告,她领导的意思是,客户也去法院起诉,打赢了官司才能给。
再然后,打保监会电话,,保监会转给了当地的人寿公司投诉热线,当地的人寿保险公司的热线接到投诉,又一次转给了这个业务员,这时,这个业务员说,你不要再投诉了,无论你再怎么投诉,还是要转到我这里,还是由我处理。
结论是,保险公司拒付养老金保险,投诉无用。朋友三十年前投了养老金保险,现在,到了该领养老金保险的时候,保险公司拖了长达十个月,至今,一分钱也没有支付。告诉客户,去打官司,打赢了才会给。
三十年前,这个保险公司刚成立,这个客户应该是该保险公司的首批客户,当时交了钱,签了保险合同。到如今该领养老金了,遇到这种情况。保险公司连首批客户的养老金都拒付,是不是细思极恐呢?
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