随着新一轮AI浪潮汹涌而来，金融+科技呈高速融合趋势。作为科技应用最前沿的金融业态之一，保险行业如何推动科技对主业赋能？如何看待大模型技术带来的深远影响？
近日，中证中小投资者服务中心组织的“了解我的上市公司——走进蓝筹”系列活动走进中国太保罗泾数据中心，中国太保集团副总裁兼太保科技董事长俞斌、集团董事会秘书苏少军、集团信息技术总监徐建国等太保管理层以及太保集团数智研究院院长王磊专家，围绕科技领域热点话题与投资者、分析师等观察团成员展开了深入交流。
科技将从三方面助力保险业从保险业发展趋势来看，未来保险业发展的着力点在哪里？科技可以发挥何种作用？
针对这一问题，俞斌表示，保险业发展前景广阔，同时也有可提升空间。从未来降本增效的发展趋势来看，科技在很多方面都将对保险行业有所助力，具体可以分为三个层面：
一是数字原住民开拓方面，现在保险主要通过面对面销售，未来网络时代成长起来的年轻人如何买保险，如何挖掘和顺应数字原住民的保险需求，使整个营销成本降下来，是需要研究的课题。二是风险控制方面，保险业风控成本中有一部分是防范欺诈风险，大数据在风控降本增效上有很多用武之地。三是提升生产效率方面，保险业运营流程比较复杂，相较证券业、银行业来说人均产能比较低。劳动生产率较低也意味着还有更大的提升空间。据了解，中国太保发展规划中，“硬核科技”已成为公司发展重要驱动力之一。
前不久举行的中国太保科技开放日上，俞斌表示，中国太保从年开始已经连续实施了六轮科技战略规划，打造了公司和客户价值可持续增长的技术基础，上线了一批重大科技基础和应用项目，为公司发展做出了重要贡献。
“我们先后成立数智研究院和科技公司，推进科技治理‘管、研、用’体制改革，不是心血来潮，不是权宜之计，而是从国家战略出发、从企业实际出发作出的战略选择，主要的目的是希望通过打造数字太保专业力量，引领中国太保的高质量转型发展，推动中国太保在通往未来的新赛道上自立自强、行稳致远。”俞斌彼时表示。
谈及科技在保险行业的落地方向和领域，王磊介绍，科技对业务赋能一定是围绕业务发展战略，解决核心环节和服务流程中的核心问题，这才是科技赋能的着力点。
他介绍，在太保大数据战略的牵引下，中国太保集团已经打造了数智一体化平台，即“太数通”平台，目的在于推动业务快速实现数字化转型，为其赋能。
“太数通”平台主要由三部分构成：最底层的数据融通平台由区块链平台、可信计算平台、物联网平台构成，主要解决数据采集、安全流通和安全计算的问题；在此基础上构建的大数据平台，主要提供信息存储、加工计算分析等功能，以及基于数据资产来支撑应用场景应用；AI平台注重构建AI原子能力，包括智能录入、智能交互、智能作业等，实现对不同应用场景的灵活敏捷支持，提升业务数智化效率。
“此外，去年开始，我们也开始构建基于保险领域的大模型，目前也架构在‘太数通’平台上。通过这一整套能力平台，来支撑不同场景下的数字化应用。”王磊说。
王磊进一步表示，太保科技赋能的主要方向主要是围绕保险主业的主要流程，包括营销、核保理赔、风险控制、客户服务、投资端等多个环节。例如，在核保理赔环节提供自动化理赔能力支持，提升客户体验同时降低作业成本和时间，风控方面构建基于大数据的反欺诈平台，投资端也在构建基于大数据的标的风险预警等。
大模型技术将带来巨大变化在新一轮科技发展浪潮中，AI大模型技术受到广泛
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