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定损9万理赔5万,车主车祸后遇刁难平安保

来源:保险 时间:2022/8/11

前不久,沧州河间的李女士驾车发生交通事故,虽然购买了车损险,但迟迟没有得到理赔。而更让她不能理解的是,保险公司的定损金额和4S给出了维修金额,差了好几万块,这到底是什么原因呢?

我是5月2号被那个大货车追尾了,追的后备箱把那大架撞歪了。撞歪了定损吧,4S店说修下来花9万多,将近10万块钱。

李女士说,她给自己的车投了平安保险公司的车损险,保单是从年11月17日开始生效,期限为一年。到自从发生交通事故后,她迟迟没有得到理赔。

李女士:沧州平安保险公司定完损以后,说是零件钱是3万8多加上手工费就五万块钱修下来了。

就保险公司给出的理赔金额,李女士不能接受,因为这和4S店的维修费用相差甚远。

李女士:河间4S店定的是9万多,他们(沧州平安保险公司)是好多不给修,座椅坏了4S店说得换(沧州平安保险公司)说缝缝补补就算了。4S店说了不换车壳基本这车就不用修了不能开了,就是后期交了车了,看着可以是个车,以后就没法修了,光毛病。

随后,记者跟随李女士来到这家4S店了解情况。

他这个车目前现在是什么样的一个状况?

现在他主要被车撞了以后,整个受力点在这块,整个车壳像现在这么甩着。壳子已经是歪了。

那像这种情况后续应该怎么修复呢?

建议您把车壳更换。

就是保险起见还是换了车壳比较安全?

为了恢复车的原有的性能,建议把车壳更换了。

这位4S店的服务经理还介绍,因为需要维修地方比较多,所以李女士的这辆车最基本的维修费需要9万元左右,这明显与沧州市平安保险公司5万元的定损金额有差距。那为什么会出现这样的状况呢?记者联系到了沧州市平安保险公司的工作人员。

一个小时后,河间平安保险公司的工作人员赶到了4S店。

我先问一下车主诉求,我们之间在沟通,第三方我们接受不了采访。

她现在诉求就是说你们给出的这个四万多她觉得不合理差的太多了,咱们4S店这边给出差的太多?

我不跟你谈,我跟你谈不了,我权限不够,我是咱河间(平安保险公司),案子是(沧州市平安保险公司)处理行吧。

那你能处理这个事吗?

我不能处理。

那你来这的意义是什么?

我来这是我跟车主了解一下情况,我可以了解,但是我们外界肯定不能谈

车主购买车险,为的就是在发生交通事故后多一份保障,如果这笔钱也打折,那么信誉也难免打折。好在采访结束后,河间平安保险公司的工作人员又与李女士做了进一步协商。最新消息是保险公司将按照车辆报废的标准,全款赔付李女士。

来源:河北经济今日资讯

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