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买保险,必须1对1专属咨询服务

来源:保险 时间:2025/6/10
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买保险其实挺难的!

尤其是在线上咨询保险。

从我转型到经纪人这年,最大的感受不是成交了多少客户,也不是专业能力提升了多少;

而是对客户的理解,越来越深刻。

越了解你的用户,就越知道他们的实际需求是什么,或者对保险有哪些不清楚明白的地方,担心什么以及我买保险要花多少钱?

这些都是需要沟通解决的,只有有效的沟通才能真正的解决问题!

现在我们对保险都有了一定的了解,但事实上买保险还是一件很复杂、纠结的问题;

因为担心的问题实在是太多了:

小公司是不是不安全?

没听说过的保险,理赔是不是很慢?

如果在网上买保险,理赔找谁,会不会很麻烦?

买保险直接要不要体检?

除了医保和车险,其他的保险都是骗人的?

支付宝的保险很不错,要不要买?

医生说没事的小问题,可以直接买保险吗?

哪怕已经买过很多保险的伙伴,有时候也不太清楚自己买的是什么保险,能解决什么问题?

还有对保险有偏见的,担心保险有坑的;

还有身体有异常需要核保的,各种需求其实都没有解决。

等等问题......

这些都有一个共性:

比较复杂琐碎,考验耐心,且没什么收益,一般人不愿意做。

从业七年了,一直在这条路上没有放弃过,

现在有了一些积累,我想把服务做的更标准化一点,对预期更清晰,知道我能解决哪些问题。

至于赚钱这件事,就跟写文章一样,你先体验,看看我能不能解决你的问题,有没有价值,

然后再考虑是否与我交换价值。

本着真诚、利他、长期、负责的态度,

一对一咨询

保险这么复杂,难以决策,成交周期长的产品,论赚钱,既不快也不多。

当然,这在我看来就是门槛。

因为无论是老板,专家,或者销售,要么不愿放下姿态去服务客户,要么就是目的性太强。

很难真正站在对方的角度去考虑。

一对一是对用户的尊重,是对服务质量的保证。

解决信息不对称的问题

我理解为工具人。

因为保险难就难在产品的复杂性,

你自己查或者问业务员,其实效率都不高,还容易掉坑。

我每天的工作就是研究产品,做对比,拍视频,写文章。

你是研究型的我协助你,给你提供资料;

你视对比型的,我给你提供结论做参考;

你是小白,我会通俗易懂,让你最快get到保险的核心逻辑。

医院有点像,医生是信息提供方,同时也提供决策,帮你决定吃什么药,做不做手术。

但买不买保险的决策权在你手里。

只有扎扎实实做好了,用户才会信任你,才有复购。

我已经做了七年保险,过程和结果摆在这里,

所以我自认为当个工具人是合格的。

客观、独立

有人觉得你是平安、国寿的就靠谱,是小公司的就不放心。

其实大公司不过是一种心理上的熟悉感,

正确的思路是先了解自身需求,如果担心安全,自然优先大公司,

如果考虑性价比,小公司可能更适合。

我对大小公司没有偏见,我主要

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