来源:亿欧
据央视财经官方微博消息,经批准,为了全力做好防控新冠肺炎工作,年中央广播电视总台3·15晚会延迟播出,具体播出时间提前预告。
这并不意味着违法案例被雪藏,这一天是名副其实的“打假日”,目的就是为了让那些有问题的商家无处遁形,让大家引以为戒,被点名批评的企业不仅会受到重罚,还会影响之后的销售情况,严重者甚至会搭上企业的前程。
保险行业经过野蛮式的“短平快”发展,年保费规模为3.8万亿,同比增长不足4%,-年复合增长率仅为16%。
得益于互联网经济的发展,保险行业迎来了增量市场,同时随着网民规模的扩大,用户的行为习惯已发生转变,互联网保险经历了爆发式增长。
特别在-年的4年间,保费收入增长近20倍。尽管从年开始,受保险业政策影响,互联网保险保费规模增长陷入停滞并开始减少,但在-年的复合增长率仍高达60%,远高于中国保险的整体增速。
并在疫情期间推出各类防疫保险,吸引了大批消费者。就是这样一个与你我生活紧密相关、蓬勃发展的行业,却乱象丛生,“久治不愈”。
乱象丛生
年10月10日,银保监会发布《中国银保监会办公厅关于开展银行保险机构侵害消费者权益乱象整治工作的通知》(下称《通知》),指出侵害消费者权益的系列乱象,其中互联网保险强制搭售等行为被点名。
通知指出,互联网保险乱象包括:
互联网保险销售对保险产品关键信息说明不充分、不明确,如宣传销售时,为吸引消费者购买,故意使用误导性词语组合,混淆和模糊保险责任,导致消费者不能正确理解产品功能和特点,购买不符合自身保障需求的产品;
互联网业务中重要信息披露、风险提示、客户告知不够标准、清晰,如销售页面所载条款或保险责任不全,重要内容未采取字体、颜色等特别提示,易使消费者忽视产品重要信息;
将投保过程嵌入其他诸如网络借款等业务流程,而对保额、保费、保险责任、保险产品的承保机构等投保信息告知不足,导致消费者对投保不知情。
另外,此前有不少借贷平台与保险公司合作通过搭售保险产品等方式,变相收取“砍头息”、提高贷款利率,如众安保险、大地保险、海保人寿等都牵涉其中。此次,通知特别指出,互联网保险乱象包括在网络销售中限制消费者的自由选择权。
距《通知》发布已过去5个月,乱象是否仍然存在?
微保跟消费者玩文字游戏
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