一、保险后续服务有哪些？
保险后续服务主要指的是售后服务，包括保单保全服务、协助理赔服务、保险咨询服务。
1、保单保全服务
保单保全服务指的是在保险期间，保险公司始终保持“在线”状态。当客户的基本信息发生变更，保险公司能做到及时更新，保证跟客户的有效联系。
2、协助理赔服务
有些客户不知道理赔的流程和资料有哪些，从而可能会影响到理赔结果。但如果有保险代理人或营销员协助理赔的话，就能方便很多。
被保人可以在出险后第一时间联系代理人，告知自身情况，询问具体的理赔流程。
3、保险咨询服务
保险咨询服务是指保险营销员在日常生活中充当“老师”这一角色，为买了保险的客户提供保险咨询服务，解答他们对于保险的疑惑，比如常见的续保、退保和变更保额以及售后问题。
从消费者的角度来看，保险的售前和售后都一样重要，其中售后服务中最需要
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