北京哪里白癜风病看的好 https://m-mip.39.net/pf/mipso_4781500.html来源：爱问保险作者：爱问保险金杯银杯，不如老百姓的口碑。一个行业，一个人好不好，不是自己说有多好，而是要看有多少人说自己好。保险行业名声不好，数年来被人病垢，这是不争的事实。保险活动中确实存在着销售误导、强制销售、夸大收益、理赔时效慢、资料繁琐、理赔金额有争议等一些突出问题。但是我们身在保险业其中的每一个人，有责任、有义务，尽一份力，发一份光，让保险行业多一些认可，少一些吐槽，让保险行业越来越好，真正发挥保险业社会“稳定器”和“减震器”的作用。年3月27日，中国银保监会发布了关于年保险消费投诉的情况，同时，我们也找到了年保险消费投诉情况的通报，两厢对比，看一看保险业这一年有没有进步。1-AIASKI-年保险消费投诉总体情况年保险消费投诉情况：年，中国银保监会及其派出机构共接收涉及保险公司的保险消费投诉件，同比增长5.95％。再看一下年保险消费投诉情况：年，中国银保监会及其派出机构共接收涉及保险公司的保险消费投诉件，同比下降5.00％。通过对比发现，年投诉总量比年增长了件。因为中国的保险密度和深度都还很低，参与保险的消费者越来越多，保费和保单件数总量还在增长，所以，这种情况下难免伴随着投诉量的增长。但是，再看另外一个维度数据对比：同比增长，却发现年投诉量同比是下降的，那么年的投诉量同比增长为什么会不降反升呢，究竟是哪里冒犯了消费者，触动了他们的怒气，惹得他们去投诉呢？2-AIASKI-涉及保险合同纠纷投诉情况中国银保监会发布的消费者投诉情况通报，包含保险合同纠纷投诉与违法违规投诉两个方面。年，中国银保监会及其派出机构接收并转保险公司处理的保险合同纠纷投诉件。其中，涉及财产保险公司件，较上年增长1.02％，涉及人身保险公司件，较上年增长4.61％。所以，年的保险合同纠纷里面，人身保险合同纠纷投诉量是增长比较快的，大于财险保险合同纠纷3.59个百分点，人身险公司要注意啊。再看一下年的保险合同纠纷投诉情况：年，中国银保监会及其派出机构接收并转保险公司处理的保险合同纠纷投诉件。其中，涉及财产保险公司件，较上年同期下降0.75％；涉及人身保险公司件，较上年同期下降9.79％。与年相比，年人身保险公司保险合同纠纷同比下降9.79％，为什么到了年人身保险公司合同纠纷出现出现大幅增长呢，人身保险公司怎么了？如果说是因为年保费总量、保单件数等这些指标在增长的话，那年与年相比保费总量也是在增长的，为什么年保险消费投诉是下降的呢？带着这个问题，我们继续往下解读中国银保监会的保险消费投诉通报。保险合同纠纷投诉，银保监会又细分了一下，分财险公司和人身险公司两部分内容，并统计了投诉量居前十名的保险公司去年的情况。从统计图可以看出，年保险合同纠纷投诉量居前十名的财险公司中，与年相比人保财险、众安在线、大地财险的投诉量是增长的，其中众安在线投诉量增幅最大；平安财险、太平洋财险、国寿财险等投诉量是下降的。保险合同纠纷投诉量前10位的财产保险公司（单位：件），截图来自银保监会
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