作者：宝宝知道榴莲x金黄
近日，一名怀孕8个月的孕妇反映，自己在雨中的北京打车，被五辆空载的车辆拒载，最后才被一位好心的出租司机带回家。
媒体记者调查发现，孕妇打车难的问题确实存在。多名出租车司机表示，由于没有相应保险，万一出了问题担不起责任；出租车公司则认为，对孕妇这样的弱势群体拒载主要是司机职业素养的欠缺，其次才是保险的问题。
那么，在国外乘坐出租车，孕妇和老弱病残乘客是否也会有打车难的困扰呢？我们先到法国去看一看。全球华语广播网驻法国特约观察员魏伟琼介绍，在法国，怀孕月龄较大的孕妇打车的确也会遇到困难，所以通常情况下，孕妇出门不会临时上街拦车，而是会选择电话预约叫车。临产或是突发紧急状况时，孕妇和家属多会召唤专业的紧急救援车而不是出租车。
魏伟琼：理论上法国的出租车司机只能拒绝醉酒的乘客，除此之外不得拒载其他任何乘客，包括孕妇、伤员、残疾人等等，但是在现实当中还是有一些司机不愿意搭载处于孕后期的孕妇，司机拒绝孕妇的原因很简单，就是怕万一孕妇在车里生孩子弄脏了他们的车子，清理起来太麻烦。法国的出租车一般很少空车跑在路上，多数是接受电话预约或者是直接到出租车的停靠点来乘坐，也就是说如果孕妇在外面遇到紧急情况，医院去并不是首选的方式，而是拨打紧急电话，消防队或救护车会在10分钟内赶到现场，并按就近原则医院，产科医生是建议怀孕6个月以上的孕妇出门的时候一定要随身携带血型卡和产检卡，以备出现紧急状况的时候消防员或者急救医生能够第一时间掌握孕妇的情况。
再把目光转向我们的近邻日本。日本法律规定，出租车公司必须为车辆上足相应的保险，让司机没有后顾之忧，所以不会出现司机担心乘客出事故而拒绝搭乘的情况。
值得一提的是，日本的很多出租车公司还有专门针对孕妇群体的特殊业务，服务贴心周到，从产前检查到生产前后的接送都可以使用这个便捷而安全的系统。
日本特约观察员黄学清：年日本国土交通省在法令中规定，出租车公司的车辆必须加入任意保险，其中还具体规定了对人的赔偿保险要在8千万日元以上，相当于万人民币以上，如果乘客出现负伤等情况会由保险公司支付赔偿金。在日本很少出现拒载的现象，包括对体弱病残的乘客，相反司机对这些乘客格外照顾，对于孕妇这样的特殊人群，很多出租车公司都专门开设了叫做镇痛出租车的服务，孕妇可以事先登记乘车场所、医院、预产期，出租车公司24小时天接听电话，医院的电话会立刻派车前往，孕妇在路上不需要指路，如果弄脏了座椅也不需要支付清理费，平时的定期检查也可以使用这个系统，孩子出院时如果想使用的话，出租车还会配备婴儿安全座椅。
在德国打车，一般不像国内这样在路边随手招停，除了火车站、汽车站等地有排队等候的出租车，通常情况下都要给出租车调度中心打电话订车，一般十分钟之内车辆就会到达指定的地点，所以不存在拒载的情况。
碰到行动不便的乘客，德国的出租司机都会主动提供必要的协助。一旦出现有意刁难乘客的情况，乘客投诉经核实后，司机将会受到严厉的惩罚。
德国特约观察员薛成俊：对待老弱病残德国出租车四季一般会主动帮助，多一些照顾，比如说行动不便的老人和孕妇，司机将车停好后会下来进行必要的搀扶，帮助其上下车，甚至是上门迎候，尤其是年纪大腿脚不灵便的老人，在打电话叫车的时候如果如果需要可以特别说明一下。在德国如果是紧急情况，比如说危重病人或者是临产的孕妇，这时候一般会呼叫救护车更加的专业，也更加的安全，因为车上有医护人员，并且可以一路畅医院。但凡是搭乘出租车的的乘客包括孕妇大都不在此列，退一万步讲即便是碰到突发情况，出租车司机也不会有任何的顾虑而推辞，万一出了什么问题也都有相应的保险来承担。如果是发现有服务不周或者是有意刁难乘客的现象可以直接打电话进行投诉，经过调查核实之后将会依据具体的工作条例做出相应的处理。
我查资料的时候在网上找到的，觉得不错，希望对大家有用！
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