保险业的规模之争正向科技之争转变。保险科技的注入不仅帮助传统险企攻克各个环节的发展痛点，带来新的增长发力点，更重要的是，数字化转型及保险科技的应用，成为提升企业综合竞争力，向高质量增长迈进的必由之路。不过，当大多险企还将数字化的重点放在劳动密集型场景的人力替代、RPA提升流程自动化水平降低管理成本、大数据提高反欺诈能力实现减损等方面时，头部险企已开始重金布局“保险+”生态。由此可以预计，保险科技能力或将进一步强化头部险企的竞争优势。
依托中国庞大的人口红利，保险公司一直以来通过人海战术与粗放式“跑马圈地”获得了规模的快速增长，但由此伴生的各种“顽疾”已成为当今保险企业升级发展的掣肘。
在用户体验方面，传统保险产品获得感低、理赔体验较差，保险营销方式不受信任;在企业经营层面，产品同质化严重，综合成本率高等制约了企业盈利能力的提升;在系统构建上，保险公司传统核心系统主要是面向保险业务流程设计，架构呈现出强耦合特征，信息交换和数据处理能力低下，无法支持企业实现数字化转型及业务创新。
迄今为止，险企从销售、投保、精算、理赔、服务、投资等几乎所有节点，都存在很多难点、痛点。在数字化浪潮之下，很多传统险企积极借助科技应用解决痛点，比如利用数字化手段使寿险业营销思路从传统线下人海战术和高压管理，过渡到线上专业营销、
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